Gratis Mağaza

İstanbul Fatih Fevzipaşa şubesindeki Gratis mağazasından son 6 aydır kargo teslim almaya gittiğimde sürekli olarak mağaza çalışanları tarafından istemediğim halde ürün almaya zorlanıyorum. Eğer ürün almazsam, telefon numaramı ısrarla istiyorlar ve benim numaramla kasadan başka birinin ürünlerini geç...

27 Eylül 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM Gratis mağazasında alışveriş yapmak için kasada sıraya girdim. Yaklaşık 30-40 dakika sıra bekledikten sonra, mağaza çalışanları kendi tanıdıklarını önüme alarak sırada bekleyenleri hiçe saydı. Önüme bir başkasının geçirilmesini kabul etmediği...

26 Eylül 2025 akşamı saat 21:30 civarında Ayvalık Kırlangıç Gratis şubesinde çok rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Yaşlı bir kadın, satın aldığı bir ürünün değişimini rica etmek için mağazaya geldi. İçeriden bir kadın çalışan oldukça agresif bir şekilde geldi ve yaşlı kadına bağırarak, tüm mağaz...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Vadi İstanbul’daki Gratis mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de benzer bir olay yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Mağazanıza arkadaşım ile birlikte girdim ve dış giyimimden dolayı bana ve arkadaşıma olumsuz bir muame...

23.09.2025 tarihinde saat 16:20 civarında İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi’indeki Gratis şubesine kızım ve eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağaza reyonunda yatan bir kedi, kızımı tırmaladı. Olayın ardından kızımı acilen hastaneye götürmek zorunda kaldım ve doktorun yönlendirmesiyle t...

23.09.2025 tarihinde, İzmir Çiğli Anadolu Caddesi’indeki Gratis mağazasında yaşadığım personel ilgisizliği ve olumsuz davranışlardan dolayı şikayetçiyim. Özellikle G**** isimli çalışan hem bana hem de diğer çalışanlara karşı kaba ve ilgisiz davrandı. Soru sorduğumda ters cevaplar aldım, mağaza içind...

24.09.2025 tarihinde saat 20.30-20.45 arasında Kızılelma Caddesi’indeki Gratis şubesine alışveriş yapmak için gittim. Dudak bakım ürünlerinden birinin kapağını, sürüme uygun olup olmadığını kontrol etmek amacıyla açıp hemen kapattım, ürünü kullanmadım. Bu sırada mağaza personeli E*** Hanım, "Ürünler...

Geçen hafta cuma günü Pendik Gratis şubesinden Lykd Mylashes Cool Volume maskara satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak eve gelip beyaz ambalajını açtığımda maskaranın fırçasının kırık olduğunu fark ettim. Ambalajı tamamen sağlamdı, dışarıdan herhangi bir hasar görünmüyordu. Ürünü bu şe...

17 Eylül 2025 ve 24 Eylül 2025 tarihlerinde, Gratis’ten alışveriş yapmadığım halde “Değerli Müşterimiz Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz…” şeklinde SMS mesajları aldım. Mesajlardan birinde “Gratis Ankara Atlantis AVM” mağazası belirtilmişti, ancak bu mağazada ya da başka bir Gratis şube...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 13:50-14:00 arasında Mersin Hastane Caddesi'indeki Gratis mağazasının kozmetik bölümünde E*** Hanım isimli çalışanla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendisi son derece ilgisiz ve ukalaca bir tavır sergiledi. Ne söylemek istediğimi anlamadan, beni adeta mağazadan kovar g...

İzmir Şirinyer'deki Gratis mağazasının gece geç saatlerde yapılan sevkiyatları nedeniyle sürekli olarak rahatsız oluyorum. Mağazanın tam üstünde oturuyorum ve özellikle gece 03:00, 04:00 veya 05:00 gibi saatlerde gelen sevkiyatlar sırasında oluşan gürültü nedeniyle hem ben hem de ailem uykumuzdan uy...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir Aliağa Gratis mağazasından online siparişimi teslim almak için gittim. Siparişimin hazır olduğuna dair mesaj gelmişti. Mağazaya girdiğimde kasada yoğunluk vardı, bu yüzden üst kata çıktım ve oradaki personele online siparişim için geldiğimi, kasada ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Airport AVM’deki Gratis şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Elimde daha önce kullandığım ürünlerle mağazaya girdim ve yeni bir ürün almak için kasaya yöneldim. Ödeme sırasında kasiyer hanımefendi elimdeki ürünlerle ilgi...

6 Haziran 2025 tarihinde ve daha önce toplam dört kez Mersin Güvenevler Mahallesi Gratis mağazasında personelin kaba konuşmasıyla karşılaştım. Personelin saygısız ve hoş olmayan tavırları nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Konuyla ilgili mağaza yetkilisine durumu ilettiğimde sadece “kusura bak...

16 Eylül 2025 tarihinde Samsun Piazza’daki Gratis mağazasından Alpecin c1 şampuan ve likit ürünlerini aldım. Ürünlerin lot numarası K10083A’dır. Şampuanı kullandıktan sonra ardından likiti uyguladım. Ürünleri birkaç kez kullandıktan sonra, şampuanın normalden çok fazla köpürdüğünü ve bu durumun beni...

20 Eylül 2025 öğleden sonra Ankara Forum AVM Keçiören'deki Gratis mağazasında bir makyaj malzemesi almak istedim. Ancak, mağaza çalışanları belirli bir satış fiyatının altında ürün satışı yapmadıklarını, tek başına almak istediğim ürünün fiyatı düşük olduğu için alışverişime ek ürün eklemem gerektiğ...

İstanbul Anatolium Kartal Gratis mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünün yerini sorduğumda, beyaz gömlekli bir çalışan (muhtemelen müdür ya da yardımcı personel) bana oldukça ters bir üslupla yaklaştı. Elinin ucuyla gösterip, elindeki işi bırakm...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mavera Caddesi'ndeki Gratis mağazasında, online siparişimi almak için gittiğimde mağaza çalışanları tarafından ürün almam için yoğun şekilde zorlandım. Zaten gerekli ihtiyaçlarımı sipariş ettiğimi söyledim ve en az iki kere reddettim. Fakat buna rağmen rahatsız edici...