Kasiyerin Suçlayıcı Takip Tavrı Müşteriyi Rahatsız Etti
15/07/2026 tarihinde Lüleburgaz çarşıdaki Gratis şubesine indirimli parfümlere bakmak için gittim. Parfümlerin kokusuna bakarken kasada görevli siyah saçlı, esmer tenli kasiyer, elimden ürünü alıp mağaza içinde sürekli peşimde gezdi ve bakışlarıyla beni hırsızmışım gibi hissettirdi. Tüm mağaza boyunca üzerime gelir bir tavırla takip edilmem hem çok rahatsız ediciydi hem de küçük düşürücüydü.
Mağazada o sırada başka yetkili yoktu, kasada sadece kendisi vardı. Bu davranışından dolayı kendisinden şikayetçi olduğumu mağazada yüksek sesle de belirttim. Daha sonra çevremden birkaç kişiye de benzer şekilde davrandığını duyunca, bu tutumun tek seferlik olmadığını anladım.
Müşterilere karşı bu saygısız ve suçlayıcı tavrın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personele gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, mağazanızda müşterilerin suçlu muamelesi görmeden rahatça alışveriş yapabileceği bir ortam sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












