Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Suçlayıcı Takip Tavrı Müşteriyi Rahatsız Etti

92

15/07/2026 tarihinde Lüleburgaz çarşıdaki Gratis şubesine indirimli parfümlere bakmak için gittim. Parfümlerin kokusuna bakarken kasada görevli siyah saçlı, esmer tenli kasiyer, elimden ürünü alıp mağaza içinde sürekli peşimde gezdi ve bakışlarıyla beni hırsızmışım gibi hissettirdi. Tüm mağaza boyunca üzerime gelir bir tavırla takip edilmem hem çok rahatsız ediciydi hem de küçük düşürücüydü.

Mağazada o sırada başka yetkili yoktu, kasada sadece kendisi vardı. Bu davranışından dolayı kendisinden şikayetçi olduğumu mağazada yüksek sesle de belirttim. Daha sonra çevremden birkaç kişiye de benzer şekilde davrandığını duyunca, bu tutumun tek seferlik olmadığını anladım.

Müşterilere karşı bu saygısız ve suçlayıcı tavrın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personele gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, mağazanızda müşterilerin suçlu muamelesi görmeden rahatça alışveriş yapabileceği bir ortam sağlanmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 16:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şemsinur
26 Temmuz 20:08

Kimse beni aramadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parfüm Kokusuyla Rahatsız Edilme Ve Personelin Kaba Tutumu

502

30 Mart 2026 tarihinde saat 17:20–17:35 arasında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışve...

1 Destek

Gratis Kartal Şubesinde Saygısız Ve Küçümseyici Personel Tutumu

92

11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20 civarında İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’indeki Gratis mağazanıza gittim. Ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'te Oje Mağduriyeti

Gratis'te OjeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis Mağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

GratisMağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri