Gratis Siparişim Transferde Kilitlenmiş, Acil Teslimat İstiyorum
Gratis’ten 9 Temmuz tarihinde mağaza üzerinden verdiğim siparişim uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdiğim şube Bitlis Tatvan Gratis mağazası, adım Gizem G*****’tir.
Aradan günler geçmesine rağmen kargomun durumunda herhangi bir ilerleme olmaması ve siparişimin hâlâ transfer aşamasında görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de belirsizlikten dolayı rahatsızlık yaşamama neden oldu.
Kargomun acilen hızlandırılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














