to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum'daki Gratis Mağazası Kalıcı Ruj İddiasını Tutmadı Ücret İadesi Talebi
Bodrum’daki bir Gratis mağazasından 3 gün önce Shine Kiss Me More serisinden 009 numaralı kalıcı ruju satın aldım. Ürün ambalajında ve isminde kalıcı olduğundan bahsedilmesine rağmen, ruju sürdükten en fazla 1 saat içinde tamamen dudaklarımdan siliniyor ve hiçbir kalıcılık sağlamıyor.
Ürünü birkaç kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Kalıcı bir ruj beklentisiyle aldığım bu ürün için yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini, gerekirse ürünün incelenerek iadesinin alınmasını veya ücret iadesi/mağaza çeki gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
