Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağazasından Boş Krem Tüpü: Güvenim Sarsıldı

Gratis Mağazasından Boş Krem Tüpü: Güvenim Sarsıldı
16 Temmuz 19:1016

Bugün Çorlu Orion AVM’deki Gratis mağazasından Cire Aseptine marka güneş kremi satın aldım. Kasada ürünü kartla 267 TL ödeyerek aldım, alışveriş saatim yaklaşık 16.45 civarındaydı. Ürünü açtığımda ise krem tüpünün boş olduğunu, içinde ürün olmadığını fark ettim.

Mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü bu durumun tamamen müşteriyi kandırmaya yönelik bir durum olduğunu düşünüyorum. Parasını ödediğim bir ürünün boş çıkması, güvenimi ciddi şekilde sarstı ve kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum.

Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle incelenmesini, benzer mağduriyetler oluşmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

17 Temmuz 14:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Günlerinde İade Reddi Ve Kaba Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet

23 Ağustos 2025 21:04618

Konya Ereğli Cadde Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce Cire Aseptine marka güneş kremi satın aldım. Ürün hiç kul...

Gratis’te Şişirilmiş Etiket Fiyatları Ve Yanıltıcı İndirim

1 Haziran 13:34275

31.05.2026 tarihinde saat 12.36’da Armoni Park AVM içindeki Gratis mağazasından toplam 1.774,50 TL tutarında alışveriş y...

Açılmamış Ürünlerimin İade Talebi Reddedildi

21 Haziran 17:36171

21 Haziran 2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’da bulunan Gratis mağazasından toplam 1.578 TL tutarında alışveriş yaptım. A...

Gratis’ten Boş Şampuan Satın Aldım Ve Mağdur Oldum

6 Temmuz 20:0032

06.07.2026 tarihinde saat 13:19’da Atlaspark AVM’deki Gratis mağazasından, kasa fiş numarası 0047 olan alışverişimde, uz...

Gratis’ten Boş Şampuan Satın Aldım Ve Mağdur Oldum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri