to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Teslimat Süresi Belirsizliği
Gratis’in web sitesi üzerinden 09.10.2026 tarihinde toplam 944 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Sipariş takip ekranında pr37529843 numaralı siparişim için hiçbir ilerleme olmadığı için hem gecikmeden hem de bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat süresi bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
