Gratis Karaman Mağazasına Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’ten Karaman Merkez mağazaya teslim seçeneğiyle pr36842286 numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim kargo takip ekranında 2 gündür kargoda görünüyor ancak mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce Karaman Merkez mağazaya ulaştırılmasını, mağazaya giriş tarihiyle ilgili net bilgi verilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













