to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'te Siparişim 15 Gün Boyunca Kargo Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi
Gratis üzerinden 25 Eylül tarihinde Sky High maskara, Hindistan cevizi yağı ve Venüs jilet siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sistemde kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi göremiyorum, takip edemiyorum ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
