Üç Online Siparişimin Gratis Mağazasına Teslim Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
İzmir Park AVM Gratis mağazasına teslim edilmesi gereken üç adet online siparişim bulunuyor. Pr37378343, pr37378645 ve pr37387103 numaralı bu siparişleri 7–8 Eylül tarihlerinde verdim. Benimle aynı tarihlerde sipariş veren pek çok kişinin kargoları mağazaya teslim edilmiş olmasına rağmen, benim siparişlerim hâlâ gelmedi.
Siparişlerimin içinde acil ihtiyacım olan kozmetik ürünler bulunuyor ve bu gecikme sebebiyle uzun süredir mağdur durumdayım. Bugüne kadar müşteri hizmetlerini aramadım, artık doğrudan çözüm istiyorum. Sipariş takip ekranlarımda da kargoların durumunun hâlâ sonuçlanmadığı açıkça görülüyor.
10 Ekim Cumartesi itibarıyla bu üç paketin de en kısa sürede, acilen İzmir Park AVM Gratis mağazasına ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu ciddi gecikme için mümkünse tester ürünlerle de telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















