to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme
10 Ekim tarihinde Gratis üzerinden verdiğim, içerisinde Pantene saç bakım yağı, L'Loreal saç kremi, Wet n Wild primer, Eklips vücut kesesi ve Eklips tel toka bulunan pr37584907 ve pr37588196 numaralı siparişlerim, günlerdir kargoya verilmediği için Urfa’daki adresime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında hâlâ hazırlık/aşama durumunda görünmelerine rağmen herhangi bir sevkiyat hareketi yapılmıyor ve ürünlere acil ihtiyacım var.
Siparişlerimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve bundan sonraki süreçte bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
