to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
25.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36946640 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme alındı ancak siparişimin hazırlanıp kargoya teslim edilmesi konusunda ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de hiçbir bilgilendirme mesajı almadığım için mağduriyet hissi oluşturuyor.
Siparişimde yer alan tüm ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
