Gratis Note BB Concealer Siparişi Kargoya Verilmedi
25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note BB Concealer kapatıcı ürününü 274,50 TL tutarında, pr36953078 numaralı sipariş ile eve teslim olacak şekilde verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Hem ürünün ne zaman kargoya verileceğini bilmemek hem de sonrasında bir de kargo sürecini beklemek zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Siparişimi ihtiyaç nedeniyle verdim ve bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Siparişimdeki ürünün hiçbir ek gecikme yaşanmadan acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















