to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr35983987 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş ya
Gratis uygulaması üzerinden sürekli geciken kargolar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29’unda verdiğim bir sipariş günler...ce “hazırlanıyor” aşamasında kaldığı için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Bugün tekrar aynı ürünleri sipariş verdim ancak bu kez de uygulamada herhangi bir tahmini teslimat ta
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
29.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak pr36006312 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 608,50 TL ve... teslimat şeklini özellikle mağazaya teslim olacak şekilde seçtim. Buna rağmen hafta sonu hariç 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” ibares
Gratis’in internet sitesi üzerinden 29’unda verdiğim ve pr36009123 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sip...ariş durumum günlerdir “Siparişiniz hazırlandı” olarak görünüyor, ancak kargoya verilmedi. Ürünleri nişanımda kullanmak için özellikle indirim döneminde almıştım ve zamanında ulaşm
27 Ağustos 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 401 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yap...tım. Siparişimde Beaulis likit kapatıcı, Beaulis maskara ve Nivea Micellar makyaj temizleyici ürünleri bulunuyordu. Kargo takip ekranında siparişimin 28 Ağustos’ta “teslim edildi”
29 Ağustos’ta Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr360008701 numaralı, toplam 198 TL tutarında bir sipariş verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo hala verilmedi. Siparişimin makul süre içinde kargoya verilmesini ve ulaşmasını isti
"Şikayet var sonrası çözülmeyen problem çözüldü. Yine de teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta Gratis online üzerinden verdiğim ve sipariş numarası pr354593...82 olan alışverişim, cargox firması ile 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edild
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesi...ne rağmen pr35915309 numaralı kargom ve pr36026902 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış durumda. Siparişlerimin tutarları ol
Gratis üzerinden dün oluşturduğum ve numaraları pr35948002, pr35971847 ve pr35989398 olan birkaç siparişim bulunuyor. Bu... siparişlerin içindeki ürünlere acil olarak ihtiyacım olduğu için, Şikayetvar’da kargoların çok geç teslim edildiğine dair yorumları gördükçe siparişlerimin de geç gönderilmesinden
28 Ağustos’ta Gratis online üzerinden verdiğim pr35919019 numaralı siparişimde iki adet ürün bulunuyor. Aradan birkaç gü...n geçmesine rağmen siparişim sistemde ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, herhangi bir hareket yok. Sipariş takip ekranında sadece “Sipariş İptali” butonu görünüy
25.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr357580848 numaralı, paket numarası 900000828876 olan bir sipari...ş verdim. Siparişimde 5’li çorap ve 6’lı toka bulunmaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 5 gündür sürekli “kargoda” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme y
Gratis’ten 20’sinde verdiğim pr35580801 numaralı, içinde Rexona Clinical Protection Kadın Stick Deodorant da bulunan 329... TL tutarındaki siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslim adresi Bitlis Tatvan olmasına rağmen, kargo hareketleri incelendiğinde ürünlerimin 7 gündür transfer merkezinde be
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr35899084 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet ürün bulunuyor... ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Gratis’ten verdiğim online siparişlerde genel olarak kargolarımın geç gelmesinden şikayetçiyim ve bu durum artık beni raha
Gratis uygulamasından pr34401868 numaralı siparişimi yaklaşık 1 ay önce verdim. Köye gideceğim için gitmeden 1 hafta önc...e sipariş oluşturdum ancak siparişim zamanında elime ulaşmadı. Ben köydeyken kargo mağazaya teslim edilmiş, ablam İstanbul’da olduğu için Sultançiftliği Gratis mağazasına gidip pak
"Ücretim teslim edildi"
Gratis Online üzerinden verdiğim pr35560344 numaralı siparişimdeki ürün, ba...na hiç ulaşmadan Cargox tarafından “hasarlı ürün” gerekçesiyle Gratis’e iad
"Teşekkürler"
Yıllardır Gratis’ten alışveriş yapan bir müşterinizim. 8 Ağustos indirimleri kapsamında Gratis online üzerinden toplam 4... ürün içeren, 931,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen ne kargom elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Sipariş takip ekranında hâl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
19.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım. Pr35558533 ve pr35610742 numaralı siparişlerim üzerinden ...verdiğim ürünlerim 7 gündür hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Özellikle bu durumu neredeyse her siparişimde yaşamam, aciliyet durumu olan ürünlerim
Gratis’in online mağazasından pr35702070 numaralı siparişimde toplam 6 adet ürün satın aldım. Kargom 25 Ağustos 2026 Sal...ı günü tarafıma teslim edildiğinde kargo kutusu tamamen sağlam ve hasarsız olmasına rağmen kutunun içinden yalnızca 4 adet ürün çıktı, 2 ürünüm eksik gönderilmişti. Eksik olan ürün
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Gratis online mağazadan vermiş olduğum pr35737147 numaralı siparişim, üzeri...nden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında t
"Teşekkürler"
Gratis online üzerinden pr356999976 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ...sipariş durumum 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
