to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Acil Talep
16 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 1.192,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr36680847. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, fakat teslimatla ilgili somut bir ilerleme olmuyor.
Gratis’ten yaptığım alışverişlerde kargolarımın sık sık geç gelmesinden artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Bu siparişimde de benzer bir gecikmeyi yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmıyor.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen incelenmesini, ve gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kısa bir sürede ilgilendiğiniz ve bilgilendirdiğiniz için teşekkür ediyorum
