Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Ve İade Talebi

26
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginiz için

11 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in Adana Ceyhan Burhaniye Mahallesi, İnönü Bulvarı üzerindeki şubesinden pr36468818 numaralı siparişi verdim. Uygulama üzerinden oluşturduğum bu siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimin son durumu, neden geciktiği ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bilgi verilmesini, gerekirse siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını veya teslimat sağlanamayacaksa ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 11:42 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Emine
16 Eylül 16:03

Teşekkür ederim ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanması Gecikiyor Ve Açıklama Talebi

103

Gratis’in online uygulamasından 3 Eylül tarihinde 427,50 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat türü olarak Adana C...

Siparişim Hazırlanmadı, Teslim Tarihi Belirsiz

56

08.09.2026 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim alma seçeneğiyle pr36371114 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde t...

Teslim Edilmeyen Gratis Siparişi Ve İade Talebi

87

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Bursa Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmek üzere bir sipariş oluş...

Online Siparişim 10 Gündür Mağazaya Ulaşmadı Teslim Alamıyorum

1 Eylül 2025 15:48222

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in Adana Baraj Yolu Caddesi Sümer Mahallesi B***** A**** Bulvarı şubesinden PR23827344 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri