Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Ve İade Talebi
11 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in Adana Ceyhan Burhaniye Mahallesi, İnönü Bulvarı üzerindeki şubesinden pr36468818 numaralı siparişi verdim. Uygulama üzerinden oluşturduğum bu siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin son durumu, neden geciktiği ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bilgi verilmesini, gerekirse siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını veya teslimat sağlanamayacaksa ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ilginiz için

















