to read complaints and reviews, or file yours.Gratis mobil uygulaması üzerinden 1 Eylül’ü 2 Eylül’e bağlayan gece pr36175519 numaralı siparişimi verdim. Bugün 4 Eylül... olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası ne de hazırlama veya kargoya
Gratis uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde pr35916947 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...bugün hâlâ siparişim teslim edilmedi ve takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Iğdır Merkez’e gelecek bir kargonun bu kadar uzun süre yolda görünmesi kabul ed
Kargom çok gecikti; bunun yüzünden arkadaşımla tartıştım, sipariş vermediğimi düşünüyor. Bugün 8. gün hâlâ kargo ortada ...yok. Müşteri temsilcisini aradım; bana kargonun ne zaman ulaşacağı hakkında bilgi olmadığını ve ne zaman geleceği hakkında bilgi verilmedi, çünkü kendisi de bilmiyor ne zaman gelec
03.09.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr362535654 numaralı ...siparişi verdim. Sipariş durumum halen “sipariş alındı” olarak görünüyor, k
2 Eylül’de Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 15 adet makyaj ürünü içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimin n...umaraları pr361909920 ve pr36257224’tür. Her iki siparişim de hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da güncel
Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 Eylül Çarşamba günü akşam saat 21.00–22.00 sularında pr36223768 numaralı siparişimi ...verdim. Siparişimde 2 tane dudak kalemi, 2 tane maskara, 1 kaş kalemi, 1 serum, 1 peeling maske, 1 kapatıcı, 1 Aloe Vera jel ve 1 adet ruj bulunuyor. Uygulamadaki sipariş takip ekr
"Teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr36118064 numaralı, toplam 1....371,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Beulis ve Flormar marka
Uzun süredir Gratis’in online mağazasından alışveriş yapıyorum ancak kargo süreçleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Geçen sene verdiğim bir siparişim yaklaşık 1,5 ayda teslim edildi. Daha sonraki siparişimde de kargonun gelmesi 10 günü buldu. Dün tekrar alışveriş yaptım, toplam 716 TL tutarında
02.09.2026 tarihinde pr36192147 numaralı siparişimi Samsun Çiftlik mağazasına teslim edilmek üzere verdim. Siparişim aci...l olduğu ve kısa süre içinde şehirden ayrılacağım için özellikle hızlı şekilde kargoya verilmesi benim için çok önemliydi. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipa
Gratis üzerinden pr36246867 numaralı siparişimi yeni oluşturdum. Ürünlerin elime bir an önce ulaşmasını istediğim için p...aketleme ve kargolama sürecinin öne alınarak acilen sevk edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sipariş paketimin içerisine deneme boyu tester ürünlerin de eklenmesini ve kargo durumun
Gratis’ten vermiş olduğum son siparişimde şimdiye kadar gördüğüm en özensiz paketleme ile karşılaştım. Kutuyu açtığımda ...Dalin sprey ürünün dökülmüş olduğunu, kremlerin ezilmiş ve kutularının açılmış halde geldiğini gördüm. Kargo kutusunun içi dağınıktı ve ürünler kesinlikle korunmamıştı. Bu kadar d
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden Beaulis transparan sabitleyici pudra, Hyp Me keratin onarıcı saç bakım ya...ğı ve Calliel 72 saat yoğun nemlendirici ürünlerini pr36134062 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş durumum günlerdir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme
Gratis’ten 28 Ağustos tarihinde birkaç adet online sipariş verdim. Siparişlerim 29 Ağustos’ta kargoya verildiği görünüyo...r ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şanlıurfa Siverek adresine teslimat bekliyorum fakat kargoda herhangi bir ilerleme olmayışı beni mağdur ediyor. İlgili
Gratis’in online mağazasından 1 Eylül tarihinde pr36068446 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...riş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor, ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de bir hareket görünüyor. Bu siparişi üniversite için gerekli ihtiyaçlarım adına ver
01.09.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36111859 numaralı bir sipariş verdim. Sipa...rişimde çeşitli Sheglam makyaj ürünleri bulunuyor, teslimat adresi Adana ve teslimat şekli olarak eve teslimi seçtim. Toplam 2.634,50 TL tutarındaki bu siparişim aradan bir gün geç
Bugün Gratis uygulamasından verdiğim pr35844082 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimde yer alan Dalin ürünü düzgün... paketlenmediği için kargo sürecinde akmış ve paketteki diğer ürünlerin üzerine yayılmış durumda geldi. Ürün paketlemesi özenli yapılmadığı için hem Dalin ürünü hem de diğer ürünl
İzmir’den verdiğim online Gratis siparişimle ilgili ciddi bir teslimat soru...nu yaşıyorum. 28 Ağustos’ta oluşturduğum pr35791042 numaralı siparişim için
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 29.08.2026 tarihli pr35996815 numaral...ı siparişimde Benri aseton, Nascita tırnak makası ve Oral-B diş fırçaları bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süre
Gratis üzerinden pr36163201 numaralı siparişimi dün oluşturdum. Daha önce verdiğim Gratis siparişlerinde teslimat sürele...ri bir ayı bulduğu için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu kez siparişim acil olduğu için, özellikle hızlı gönderim beklediğimi belirtmek istiyorum. Kısa süre içinde şehir dışına çıka
Gratis Online Kişisel Bakım üzerinden 01.09.2026 tarihinde toplam 670 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipari...ş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, kargo süreci hiçbir şekilde başlamadı. Daha önce de bir siparişim için yaklaşık bir
Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi kargo gecikmesi yaşıyorum ve bu durumdan artık çok sıkıl...dım. Pr35926317 numaralı siparişimi 28 Ağustos 2026 tarihinde verdim, pr35902372 numaralı siparişim de benzer tarihlerde oluşturuldu. Buna rağmen biri 3 gündür “sipariş hazırlanıyo
Gratis üzerinden Malatya Battalgazi adresime teslim edilmek üzere dün pr36099395 ve pr36138505 numaralı siparişleri oluş...turdum. Ancak siparişlerim halen “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak elime ula
22.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam 2.105 TL tutarında, pr35692596 numaralı siparişimi verdim. ...Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ne kargo firması ne de Gratis tarafından net bir teslimat ta
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr35821852 numaralı siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve kargo hareketleri 3 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
