
Gratis Siparişim Günlerdir Transfer Sürecinde, Hiçbir Güncelleme Yapılmıyor

Gratis’ten yaklaşık 1 hafta önce yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo firması bilgisi bile görünmediği için nerede takıldığını da göremiyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre...
Yanlış Şubeye Gönderilen Kargo Nedeniyle Siparişim Gecikti
12.12.2025 tarihinde İstanbul’da Gratis’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR27048988’dir. Siparişini verdiğim ürünlerin kargo sürecini takip ederken, kargomun İstanbul yerine Giresun şubesine gönderildiğini öğrendim. Durumu öğrenmek için Cargo X firmasını arayıp kargo dur...
Online Siparişim 7 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor
14.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” statüsünde görünmektedir ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Sipariş numaram PR27223092’dir. Bu süre içinde kargo hazırlığı ya da gönderim ...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Hediye Planlarım Aksadı!

16 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27257328 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu siparişteki ürünler hediye olarak alınmıştı ve teslimatın gecikmes...
Siparişim Günlerdir Bekliyor Bilgi Alamıyorum

15.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olara...
Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

14 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da güncelleme yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişim hazırlanmamış ya da kargoya verilmemiş gibi duru...
Gratis Online Siparişimde Uzun Teslimat Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

06.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim PR26914686 numaralı siparişim, ancak 12.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve tarafıma 19.12.2025 tarihinde, yani toplamda 13 gün sonra teslim edildi. Online bir alışveriş için bu kadar uzun teslimat süresi kabul edilebilir değildir. Siparişimin geç kargoya v...
Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Bekliyor Bilgi Alamıyorum

16.12.2025 tarihinde Gratis uygulamasından True Bee markasına ait iki adet saç kremi siparişi verdim. Sipariş numaram pr27261149. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hala sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme veya kargo bilgisi paylaşılmıyor. Markaya ve Gratis’e güve...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

14 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’ten Gratis uygulaması üzerinden Roman’d den iki adet dudak ürünü siparişi verdim. Toplam yaklaşık 690 TL tutarındaki bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargo hazırlanmamış ve hiçbir işlem başlatılmamış durumda. ...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilsin
15.12.2025 tarihinde Gratis sitesi üzerinden verdiğim online siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27246445’tir. Siparişimle ilgili kargo hazırlığı ya da gönderim konusunda herhangi bir güncelleme yapılmadı...
Gratis Online Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum
12.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden deodorant ve gloss içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27111037. Aradan 7 gün geçmesine rağmen s...
Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

14.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişim günlerdir hala sistemde “siparişin alındı” olarak gözüküyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo hareketi görünüyor ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram PR27242930’dur. Siparişimde ROM&nd b...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
15 Aralık’tan bu yana Gratis’in online mağazasından vermiş olduğum pr27247238 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda hâlâ “sipariş ...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

12 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Nivea Fresh Men Deo Stick adlı cilt bakım ürünü için pr27018075 numaralı siparişi verdim. A...
Gratis'ten Verilen Sipariş Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Antalya Kepez’de bulunan Gratis mağazasından pr27206575 numaralı siparişi 13 Aralık tarihinde verdim, ancak siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgilenildiğini de görmüyorum. İnternetten verdiğim bu...
Gratis Uygulamasından Verilen Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR27216437’dir. Bu kadar süre geçmesine rağmen hiçbir hareket olmaması...
Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13 Aralık’ta Gratis üzerinden pr27188236 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişin alındı” ifadesi görünüyor, ne hazırlık aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, kampanya yo...
Gratis Uygulamasından Verilen Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgi Alamıyorum
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27204335 numaralı siparişim, aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ sadece “sipari...
Siparişim Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27208808 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Ancak sipariş durumum uzun süredir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargo bilgisi paylaşılmadı. Sistemde tahmini teslimat tarihi de yer almadığı için siparişimin ne zaman elime u...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Güvenim Sarsıldı
14.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27228288 numaralı siparişimde Maybelline kaş sabitleyici, Skin1004 tonik, Urban şampuan, L’Loreal şampuan, Bioblas şampuan, L’Loreal rimel ve Skin1004 güneş kremi satın aldım. 1.875 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmiş o...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Olarak Görünüyor, Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Gratis’in internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde pr27169684 numaralı siparişimle yaklaşık 730 TL tutarında kredi kartıyla bir alışveriş yaptım...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

13 Aralık’ta Gratis online uygulamasından bir makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Yarın itibarıyla 5 gün olacak fakat ne kargoya verildiğine dair bir bilgi va...

