to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibinde Sabit Kalan Sipariş Teslim Edilmedi
Gratis’in online mağazasından 17 Temmuz tarihinde pr34392850 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargo firmasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Durumu hem kargo takibinden hem de uygulamadan kontrol ettiğimde sürekli aynı ekranda kalıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kontrol ettiklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı, kargom hala teslim edilmedi.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süren bu gecikmenin giderilerek mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 03.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
