Siparişim 2 Gün Geçti Kargoya Verilmedi Ve Destek Yok
Gratis’ten pr34744070 numaralı siparişimde 2 adet duş jeli ve 1 adet deodorant için toplam 477 TL ödedim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum.
Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne ürünlerim geliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29/07/2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














