to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Net Bilgilendirme Talebi
3 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35017852 numaralı siparişi verdim. Daha önceki Gratis alışverişlerimde lojistik ve operasyonel süreçlerde ciddi gecikmeler yaşamış ve bazı siparişlerimin yaklaşık üç hafta sonra teslim edildiğine şahit olmuştum.
Benzer bir mağduriyetin tekrar etmemesi için, bu siparişimde sürecin en baştan itibaren titizlikle takip edilmesini, siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat süresinin gereksiz yere uzamamasını talep ediyorum.
Yaşadığım önceki olumsuz deneyimler sebebiyle bu siparişin de gecikmesinden endişe duyuyorum. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 04.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
