Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Konya Bozkır’da Sürekli Teslimat Gecikmeleri Gratis’e Yönelik Şikayet

44
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Şikayet etmesem yine geç kalacaktı😔

Uzun süredir Gratis’ten verdiğim tüm siparişlerde Konya Bozkır adresime teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bir siparişim yaklaşık 1,5 ayda elime ulaştı, başka bir siparişim ise 2 haftada ancak teslim edildi. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Kargo takip ekranında detaylı tarihler görünmese de, teslimat sürelerinin bu kadar uzun olması hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor hem de acil ihtiyaçlarım için Gratis’i tercih edemez hale getiriyor.

Gratis’ten ricam, Konya Bozkır bölgesine yapılan gönderilerde kargo süreçlerinin hızlandırılması ve teslimat sürelerinin makul bir seviyeye çekilmesi yönünde gerekli iyileştirmelerin yapılmasıdır.
Pr34879647 siparişimin hızlandırılmasını istiyorum bu sorunu tekrar yaşamak istemiyorum

31 Temmuz 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Fatma
3 Ağustos 17:57

Şikayet etmesem yine geç kalacaktı😔

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargonun Transfer Sürecinde Kalması Ve Teslimat Bilgisi Talebi

713

Gratis’ten vermiş olduğum siparişe ait kargomun durumu kargo takip ekranında birkaç gündür sadece “transfer sürecinde” o...

1 Destek

Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Teslimatı Hakkında Gecikme Yaşıyorum

445

18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23644673 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 292 TL ve teslimat nok...

Gratis’te Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Mağduriyet

208

Uzun süredir birçok farklı uygulama üzerinden online alışveriş yapıyorum ve tüm siparişlerim en geç 3–4 gün içinde elime...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Net Bilgi Alamıyorum

83

15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr26375421 numaralı siparişim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilm...

Kargo Durumu Belirsiz, Siparişim Uzun Süre Bekliyor

147

8 Mayıs tarihinde Gratis’ten pr31296870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri