to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan Gratis şubesinden Gratis Cell kolajen maskesi satın aldım. Ürün kasada “...%70 indirim” adı altında satıldı, ancak sonrasında ambalajını incelediğimde son kullanma tarihinin 18.01.2026 olduğunu fark ettim. 09.02.2026 tarihinde ürünü talimatlara uygun şek
08.02.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Malatya AVM’deki Gratis şubesinden indirim döneminde alışveriş yaptım. Mağaza ...son derece sakindi, herhangi bir yoğunluk da yoktu. Buna rağmen kasada bana hiçbir tester verilmedi. Çalışana tester verilip verilmediğini sorduğumda “tester yok” cevabını aldım.
Gratis mağazalarında indirim zamanlarında fiyat farkı etikette farklı fiyat kasada farklı çıkıyor fiyat uygulaması alışv...eriş yapan insanlar dikkatli olmalı devlet kurumlarıda bunları denetlemeli olay Kütahya sera Gratis mağazası ürün sensodin diş macunu etiket eski fiyat 400 TL indirimli 200 TL kasa
Mardin Midyat’taki Gratis şubesine yaklaşık sekiz aydır düzenli olarak gidiyorum ve çalışanların tutumundan ve kasada ya...ptıkları uygulamalardan hiç memnun değilim. Alışveriş yaparken kasada, bize hiçbir şekilde sorulmadan ve onayımız alınmadan islak mendil, yara bandı gibi ürünler poşete ekleniyor,
05.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28718109 numaralı siparişimde Maybelline New York Fit Me Matte+P...oreless Fondöten 100 Warm Ivory ürününü indirimli olarak satın aldım. Sepette başka ürünler de olduğu için kargo bedavaya gelmişti. Ancak bu ürün halen sitede satışı devam ediyor o
"Teşekkürler"
1 Şubat günü saat yaklaşık 18:30 civarında Tekirdağ Çerkezköy Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünler...de indirim olduğu belirtiliyordu ve raf etiketlerinde de indirimli fiyatlar açıkça yazıyordu. Ürünleri bu indirimli etiket fiyatlarına ve çalışanların söylediklerine güvenerek aldı
Gratis uygulamasından 25.01.26 tarihinde sipariş verdiğim pr28416581 sipariş numarasına sahip kargom 7 gündür yolda olar...ak gözüküyor. İndirim sebebiyle sıkışıklık olmasını anlıyorum ama bu kadar geç olması müşteri memnuniyetini azaltıyor maalesef. Umarım bir an önce elime ulaşır.
28.01.2025 tarihinde saat 18.51’de Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada... Maybelline, lykd ve Flormar ürünlerinde %60 indirim olduğu belirtiliyordu. Ayrıca internet alışverişi yaptığımız için bu markalarda ekstra %70 indirim uygulanacağı mağaza çalışanl
Bugün Gratis mobil uygulamasında alışveriş yaparken sepete ürün eklediğimde fiyatların anlık olarak yükseldiğini fark et...tim. Örneğin ürünlerden biri 369 TL olarak görünürken sepete eklediğim anda 492 TL’ye çıktı ve bu durum yalnızca tek bir üründe değil, sepete eklediğim tüm ürünlerde aynı şekilde y
İstanbul Esenler Davutpaşa Gratis mağazasından bugün teslim aldığım PR28333305 numaralı siparişimde yer alan Beaulis Fun... Face Spirit yüz paletinin bir rengi kırık çıktı. Ürünün kırılan parçaları kargo paketinin içinden de çıkmadı, yani ürün bana zaten kırık halde teslim edilmiş durumda. Ayrıca bu ü
Uzun süredir Gratis mağazalarından aldığım saç boyalarında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İndirim dönemlerinde hangi mar...kayı alırsam alayım boyalar resmen bozuk çıkıyor. Yaklaşık 2025 Haziran ayında Koleston saç boyası aldım, beyazlarımı hiç kapatmadı ve saçımda en ufak bir renk değişimi bile olmadı
Uzun süredir Gratis’in internet sayfası ve uygulamasında özellikle indirim dönemlerinde ciddi stok sorunları yaşıyorum. ...Uygulamada yüzde 70’e varan indirimler görünmesine rağmen birçok üründe sürekli “stok yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. İndirim var gibi gösterilip ürünlerin bulunmaması hem yanıltı
23.01.2026 tarihinde Yozgat Merkez Nova’da AVM’de bulunan Gratis mağazasından BIC Miss Soleil tıraş bıçağını 205 TL ödey...erek satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde aynı ürünü mağazada sözde indirim yapılarak 88 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir gün araya aynı ürünün fiyatı arasında bu kadar büyük
Uzun süredir Gratis’ten her gün aynı saatte sürekli olarak indirim ve tanıtım SMS’i almaya devam ediyorum. Bu mesajların... gelmesini istemediğim için talimatına uyarak 7889’a defalarca iptal SMS’i gönderdim; ancak buna rağmen SMS’ler durmadı ve hâlen aynı şekilde gönderiliyor. Kullandığım hatta gelen
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27944922 numaralı siparişimle ...ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İndirim döneminde vermiş olduğ
20.01.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Zonguldak Esas 67 Burda AVM içindeki Gratis mağazasında urban saç waxı almak i...stedim. Kasada, üründen indirimli yararlanabilmem için telefon numaramın Gratis ile paylaşılması gerektiği, aksi halde ürünü indirimsiz alabileceğim söylendi. Sadece bir üründe in
Gratis'ten birkaç kargom vardı ve çok istediğim bir ürünü anlık indirimle çok ucuza almıştım. 3 siparişim de iptal edild...i. Kesinlikle şikayetçiyim; sorunumu giderin. 10 tane maskara almıştım, hepsini iptal ettiler. Stok yoksa ürünü satmayacaksınız. Telafi istiyorum. Gratis'in devamlı müşterisiyim; s
"11 ocakta verdiğim sipariş yeni elime ulaştı. Bugün ayın 24'ü. 2 hafta, başarılı bence!"
16 Ocak 2026 saat 15:54’te Gaziantep Nizip’te bulunan Gratis mağazasından tarak, şampuan ve ruj alışverişi yaptım. Mağaz...ada tüm ürünlerde %60 indirim olduğu belirtilmesine rağmen kasada tarafıma sadece %20 indirim uygulandı. Ürünlerin indirimsiz toplam tutarı 522 TL idi. %60 indirim uygulanması ger
14 Ocak saat 19.26 civarında Novaland AVM Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaptığım y...aklaşık 500 TL’lik alışveriş sırasında, peeling jel ürününün etiketinde 250 TL ve üzeri alışverişlerde 85 TL’ye düşeceği yazıyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatı 175 TL ola
"Kuponum tanımlandı teşekkürler"
28 Aralık tarihinde Gratis mobil sitesi üzerinden indirim döneminde çeşitli... ürünler sipariş ettim. Uzun süre herhangi bir ilerleme olmayınca dün sipar
31 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27788470 numaralı siparişi verdim ve 9 gündür hazırlanmasını, ardından karg...oya verilmesini bekliyordum. Bugüne kadar siparişimin elime ulaşmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda “siparişiniz iptal oldu” şeklinde mesaj aldım. Siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
