to read complaints and reviews, or file yours.29 Ağustos sabah saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.100 TL tutarında, yüzde 50 indirim kampanyasın...dan yararlanarak bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor, hazırlanmaya bile başlamamış ve kargoya verilmemiş
29 Temmuz günü saat 18:00 civarında Antalya Güzeloba’daki Gratis şubesinden Sheglam Glass Lock Air Gloss Dudak Parlatıcı...sı 118 Strawberry Milk satın aldım. O gün ürünün uygulamada indirimde olduğunu sonradan fark ettim ve kasada indirim uygulanmadan benden 270 TL yerine yaklaşık 450 TL tahsil edildi
Gratis mobil uygulamasında haftalardır devam eden bir indirim sorunu yaşıyorum. Gratis karta özel gösterilen fiyatlar se...pete yansımıyor. Örneğin Wet n Wild megaglo Aydınlatıcı Pudra ürününde ürün sayfasında 200 küsur lira civarında indirimli fiyat görünüyor, ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat bir
Trabzon Cevahir AVM karşısındaki Gratis şubesinden bugün saat 16:00 civarında yaptığım alışverişte Gratis Kart indirimin...den yararlanamadım ve mağdur oldum. Kasada indirim uygulanması için aktif olarak kullandığım telefon numaramı verdiğimde, görevli numaramın sistemde çalışmadığını ve kayıtlı görünm
"Mağazada süreç nazik bit şekilde çözüldü"
Uzun süredir Gratis müşterisiyim ve Gratis kartım üzerinden sunulan indirimlerden faydalanamıyorum. Eski numaramla kayıt...lı bir üyeliğim varken numaramı değiştirdim, yeni numaramı tanımlatmak istediğimde bu numarada başka birine ait üyelik olduğu ve mail adresi farklı olduğu için indirim mailleri ala
Pazartesi sabahı Bursa Zafer Plaza’daki Gratis şubesinden birkaç parça ürün (gül suyu, kendi markalarına ait ruj vb.) sa...tın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin raf etiket fiyatlarına bakarak kasada ödeyeceğim tutarı aşağı yukarı tahmin edebiliyordum. Buna rağmen kasada yaklaşık 1.500 TL ödeme çıktı
27.08.2026 Perşembe günü saat 23.30 civarında Gratis Taksim İstiklal şubesine, ertesi gün başlayacak kampanyalı ürünleri...nizi görmek ve fiyat bilgisi almak için uğradım. Mağazada sadece raflardaki ürünlere bakıyor, fiyatları inceliyor ve bilgi almaya çalışıyordum; elimde kasaya götürdüğüm tek bir ürü
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler Gratis."
Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden indirim döneminde Pastel Da...y Long Lipcolor Kissproof Ruj No:09 satın aldım. Ürün için 200 TL ödedim. 2
23 Ağustos’ta Rize Şimal AVM’deki Gratis mağazasında, uygulamayı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen %75 ind...irimi kullanamadım. Maybelline rimel ürünü yaklaşık 1300 TL’den 400 TL’ye düşmüş görünmesine rağmen, kasada telefon numaramı söylediğimde adıma indirim tanımlı olmadığı söylendi.
Başakşehir Metrolent şubesindeki Gratis mağazasında yaptığım alışverişte etiketlerde yazan indirimler kasaya yansıtılmad...ı. Güneş kremleri, şampuan ve saç kremi gibi ürünlerin etiketlerinde indirimli fiyatlar görünmesine rağmen, kasada bu ürünlerin toplamının en fazla 1.500 TL tutmasını beklerken yak
23 Ağustos günü saat 14.00 civarında Elazığ Elysium AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... %75 indirimle 500 TL’ye düşen bir güneş kremi almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü tek başına alamayacağımı, mutlaka yanına bir ürün daha eklemem gerektiğini s
"Hızlıca ve güzelce ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Bugün Ankara Karapürçek Beşikkaya şubesindeki Gratis mağazasından Calliel s...alisilik asit ürününü, mağazada ve internet sitesinde 161 TL olarak gördüğü
Bugün 212 AVM’de bulunan Gratis şubenizde yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada %75 indirim... vardı ve ben bir tonik ile birlikte Milk Therapy marka ısı koruyucu ürününü almak istedim. Reyondaki etikette ısı koruyucunun indirimli fiyatı 200 küsur lira civarında görünüyordu
22 Ağustos tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Gratis mağazasında skin1004 markasına ait bir yüz temizleme jeli almak is...tedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı kampanyalı olarak 300 TL yazıyordu, bu etiketi görerek ürünü almak istedim. Ancak kasaya gittiğimde ürün fiyatı 1.700 TL olarak çıktı. Kasa
Ankara Taurus AVM’deki Gratis mağazasında güneş kremi alışverişimde indirimle ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Mağaza...da bulunan indirim kartlarında ürünler için yalnızca %75 indirim yazıyordu, bu bilgiyi görerek güneş kremi aldım. Kasaya geldiğimde ise kasadaki görevli, bu indirimden yalnızca so
21 Ağustos saat 16:45 civarında Küçükyalı Hilltown AVM’deki Gratis şubesinden iki adet ürün almak için kasaya geçtiğimde..., Gratis kartım olmasına rağmen bir yıldır alışveriş yapmadığım söylenerek ürünleri indirimli fiyattan alamayacağım belirtildi. Aynı anda eşimin Gratis kartını ve iki yakın arkadaş
"Bana geri dönüp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ❤️"
Gratis’te kayıtlı telefon numaramın iznim ve bilgim olmadan başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Mağazada ...yapılan bir işlem sırasında, benim numaram üzerinden indirim kazanıldığını ve numaramın bu kişi tarafından kullanıldığını fark ettim. Daha sonra indirim mesajı da aldım ve numaramı
21.08.2006 tarihinde saat 15.15 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım fiyat uygulaması nedeni...yle alışverişimi tamamlayamadım. Reyonlarda gördüğüm indirimli fiyatlar için kasaya gittiğimde, kasada bu indirimlerin geçerli olmadığı, sadece belirli bir süre içinde aynı üründen
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Gratis’in Konak İzmir mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada geze...rken üzerinde indirim etiketi olan Sebamed 50+ Çok Yönlü Koruyucu Güneş Losyonu’nu da alarak diğer ürünlerle birlikte kasaya gittim. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımdan yaklaşık 2.00
16.08.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Şanlıurfa Siverek Gratis şubesine, elime gelen 100/70 indirimimi kullanm...ak ve sadece 25 TL’lik burun bandı almak için gittim. Kasaya gittiğimde kasiyer, indirimden faydalanmam için mutlaka arkadan bir ürün daha eklemem gerektiğini, toplam tutarın 250 T
Uzun süredir Gratis’ten düzenli alışveriş yapan ve kampanyalarınızı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eski telefon n...umaram üzerinden çok sayıda alışveriş yaptım ve bu alışverişler sayesinde indirim ve kampanyalardan faydalanıyordum. Yaklaşık 1 aydır numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün Datça’daki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... 50 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli kampanyadan faydalanarak bir ürün al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
