"Sorun çözüldü, arayan müşteri temsilcisi çok kibardı, teşekkürler"
Gratis İndirimmesaj gelmiyor
29 şikayet
İptal SMS'ine Rağmen Tanıtım Mesajları Gelmeye Devam Ediyor
Uzun süredir Gratis’ten her gün aynı saatte sürekli olarak indirim ve tanıtım SMS’i almaya devam ediyorum. Bu mesajların... gelmesini istemediğim için talimatına uyarak 7889’a defalarca iptal SMS’i gönderdim; ancak buna rağmen SMS’ler durmadı ve hâlen aynı şekilde gönderiliyor. Kullandığım hatta gelen
İndirimli Fiyattan Aldığım Ürün Stokta Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi Ve Daha Yüksek Fiyata Satışa Sunuldu
Sipariş İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Online Gratis üzerinden 5 Kasım tarihinde bebek ıslak mendil siparişi verdim. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapıl...madığı için 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin ne zaman gönderileceğini sordum. Görüşmeden yaklaşık 5 dakika sonra ise pr26141544 numaralı siparişimin iptal edildi
Siparişimin İptal Edilip Paramın İade Edilmesiyle Mağdur Edildim
Tüm ürünlerde %75 efsane indirim başladı! 250 TL ve üzeri alışverişlerde tüm ürünlerde net %75 indirim başladı! 5 Kasım... 09:00'dan 22:00'ye kadar Gratis mağazaları ve Gratis.com'a koş! B:08502106900 SMS ret: Gratis ret yaz 7889'a gönder. M:0411035618800018 b016 5 Kasım 2025 tarihinde telefonuma ge
Stokta Olmayan Ürünlerin İndirimde Gösterilmesi Ve Sipariş Sorunu
Gratis alışverişimle ilgili yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. Ayrıca, tedarik sürecinde olduğu yönünde mesaj gelmesine rağ...men, uygulamadan baktığımda ürünlerin stokta olduğu görünüyor. Madem ellerinde ürün stokları yok, neden aynı ürünü tekrar indirime koyuyorlar? Bu sorunun bir an önce çözülmesini ta
İndirimli Ürünlerin Stokta Olmaması Ve Sipariş İptali Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Gratis'ten 31 Temmuz tarihinde 667 TL lik alışveriş yaptım. Frosch marka bulaşık deterjanı 155 ten 38 e düştü diye denem...e amaçlı 2 tane aldım. Sonraki gün bana gelen mesaj elimizde olmayan sebeplerle ürününüz iptal edilmiştir. Elimizde olmayan sebepler dediğiniz şeyi açıklama gereği bile duymamışsın
Gratis Uygulamasında İndirim Hatası Alışverişi Engelliyor
Gratis uygulamasında sürekli teknik bir hatadan dolayı indirim uygulanmıyor mesajı geliyor ve sipariş oluşturamıyorum. B...u yüzden. Sepete ekledim ama indirim yok. Devamlı aynı mesaj, sürekli yeniliyorum artık delirtti beni, düzeltebilirseniz sevinirim.
İndirimli Ürünlere Ulaşmak İmkansız, Güvenim Sarsıldı
Gratis mağazasından, dünden beri ilan edilen indirimden faydalanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Sitesi, sepetime ekl...ediğim hiçbir ürünü saat 09.05 itibarıyla almama izin vermedi. 1 saat sonra tekrar denediğimde, 9 üründen 6'sı tükenmişti. Yine de kalan 3 ürünü satın aldım; onu da yarım saat sonr
Öne ÇıkanKonular
Gratis Çekiliş Hakkı Sorunu: Kod Gelmedi
Bugün Gratis'ten 4500 TL'lik işlem yaptım. Kasada, 300 TL de çekiliş hakkı kazanıyorsunuz, siz 15 tane çekiliş hakkı kaz...andınız, telefonunuza link ve kod gelecek dediler. Biraz da çekilişten bahsettiler ama bekliyorum. Acaba dedim numaram mı yanlış? Normalde Gratis'ten indirim mesajları geliyor. Tel
İndirimli Ürünlerin Keyfi İptali
Gratis indiriminde aldığım ürünlerin hepsi iptal edildi. Mazeretiniz nedir? İndirim adı altında ürünleri satışa sunup ka...fanıza göre iptal ediyorsunuz. Bunu asla kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. İndirim var diye uygulamadan sürekli bildirim geliyor. Uygulamaya giriyorum ürün
Eksik İade Ve Sipariş Teslimatı Sorunu
Gratis uygulamasından 736,80 TL tutarında sipariş verdim, ancak bana 569 TL'nin bankanıza geri yatırılacağına dair bir m...esaj geldi. Hem param yatmadı, yatsa da eksik, hem de siparişim gelmedi. Madem siparişi iptal edeceksiniz, neden indirim varmış gibi gösteriyorsunuz? Ayrıca hesabıma girip baktığım
İndirimli Ürünlerin İptali Ve Fiyat Artışı Şoku
Ürünlerde %60 indirim vardı, satın aldım. Bugün iptal mesajı geliyor, üstel...ik ürünler de tükenmemiş. Bir de utanmadan 75 TL indirim vermişler. Ne deme


Gratis İndirimli Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Sebepsiz İade Mesajı
Gratis ürünlerde indirim yaptı. Sonra vazgeçti göndermedi. 8 kasımda oluşturduğum siparişi hiçbir sebep belirtmeden 11 K...asım tarihinde iade mesajı aldım. Stok durumundan dolayı desem değil halen satışta olan ürünler var. İnsanlar zaman ayırıp sipariş oluşturuyor. Sipariş oluştu diye başka bir firmad
Gratis'ten Siparişlerim Neden Hâlâ Hazırlanıyor?
06.10.2024 tarihinde Gratis uygulamasından verdiğim 2 siparişim hâlâ siparişiniz hazırlanıyor olarak gösteriyor. Mağazad...an teslimat seçeneğini seçmiştim ve ürünlerim halen mağazaya gelmedi. 2 gün önce bana mağazaya geldiğinde indirim vs tarzı her zaman gelen bir mesaj geldi ama ürünler yok? En kısa
İptal Edilen Sipariş ve Yetersiz Çözüm: Gratis'ten Robot Süpürge Mağduriyeti
Gratis indiriminden robot süpürge aldım 22 eylülde bugün mesaj geldi. Siparişiniz teknik nedenlerden dolayı iptal edilmi...ştir diye. Ve aradılar bende bunu kabul edemeyeceğimi sonuçta bu ürünü aldığımı belirtmeme rağmen 500 TL indirim kuponu vererek mağduriyetimin üzeri kapatılmak istendi. Ürün eliniz


Gratis Kargom Hala Kargoya Bile Verilmemiş
Üstünden kaç gün geçti, hâlâ kargoya bile verilmemiş? Kaç gündür girip bakıyorum Gratis online sayfasına, hâlâ sipariş a...lındı yazıyor. Ne bir mesaj geldi ne de ulaşacağım başka bir yer yok. Yani ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Biri aydınlatabilir mi acaba beni artık?
Gratis İndirimli Ürünlerim Neden Gönderilmiyor?
26 Temmuz'da Gratis %75 indirimden 25 ürün sipariş verdim. Önce kargoya verildi yazıldı, daha sonra iade olarak göründü.... Müşteri temsilcisini aradığımda en kısa zamanda tarafınıza iletilecek dedi ama 2 gün sonra ücret iadesi yapılacak diye mesaj geldi. Kargoda hasar oldu denilip iade yapılacak dedil
Gratis Güneş Ürünlerinde %75 Kampanyası
12.07.2024 tarihinde Gratis mağazasında güneş ürünleri %75 indirim kampanyası vardı. Mağazaya gitmek üzereyken internet ...Gratis web sitesinde de aynı indirimin geçerli olduğunu farketmemden dolayı internet sitesinden %75 lik indirimle saat 10.00 da alışverişimi yaptım. Aynı gün saat 18.45 civarı gele

Gratis İndirim Kodu Yalanı
İndirim kodu yalanı! Gelen mesaj ile Sirkeci şubesine kadar git, indirim kodu girilsin, sadece 70 TL indirim çıksın. Ora...daki Yonca Hanım, 'eve yetişecek' diye yapacak bir şey yok diyerek o kadar yolu tekrar geri döndürdü. Gerçekten Gratis'e yakışmayan bir davranış ve insanlara yapılan bir haksızlık.

Gratis Mağaza Tadilatı Yüzünden Siparişimi Teslim Alamamak
İndirim sürecinde Gratis internet bankacılığında alışveriş yaptım ve teslimat adresi olarak Gebze hacı halil mah. Gebze ...CD. Şubenizi seçtim. Ürünün mağazada beklediğine dair bildirim mesajı geldi, 13.03.2024 tarihinde mağazaya gittiğimde tadilat olduğunu gördüm ve inşaat çalışanları hariç bilgi alab
Gratis İndirim Mesajını Uygulamadı
Gratis'te 250 TL üzeri %20 indirim olduğu mesajı geldi, 302 TL alışveriş yaptım. Kasada mesajla gelen kodu gösterdim ama... indirim uygulanmadı. Kasadaki görevli bir hata olabileceğini söyledi, telefon numaramı alıp merkeze ileteceklerini belirttiler. Yanlışlık olmuştur, düzeltirler diye düşündüm. Daha
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















