to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Gratis’in internet/mobil uygulaması üzerinden Braun Pro5 4651 IPL epilasyon cihazını takip ediyordum. Yakla...şık 2 haftadır ürün sürekli satışta görünüyordu ve özellikle indirime girmesini bekliyordum. Bugün, 23.06.2026 tarihinde Gratis’in tüm ürünlerde yüzde 60 indirim kampanyası duyurul
"Ürünler kargoya verildi. Umuyorum başka siparişlerimde aynı şüpheyi ve sorunu yaşamam. Teşekkür ediyorum 🙏❤️"
Gratis mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde Dax saç bakım yağı satın aldım. Bugün tarafıma gönderilen mesajda, e...limizde olmayan sebeplerden dolayı bu ürünün iptal edildiği belirtildi. Ancak aynı ürün iptal mesajından sonra hâlâ stokta görünmeye devam ediyor, bu durum kendimi açıkçası mağdur
Gratis’in web sitesi üzerinden özellikle indirim dönemlerinde Skin1004 güneş kremi ve İsntree Hyaluronic asit serum alış...verişi yapmak istiyorum ancak sürekli stok sorunu yaşıyorum. Daha önce 50 ml Skin1004 güneş kremini 300 TL civarına almıştım, şu anda ürünler 800–1000 TL bandına çekilip sözde indi
"Sorun çözüldü, arayan müşteri temsilcisi çok kibardı, teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden pr29427707 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin iç...inde yer alan “Lykd 18’li far paleti nude Edge” adlı ürün, 05.03.2026 tarihinde saat 02.52 civarında tarafıma gönderilen mesajda “ürünün elimizde olmayan nedenlerden dolayı temin e
İstanbul’daki Gratis mağazalarında yıllardır tekrarlanan bir stok ve indirim sorunu yaşıyorum. Özellikle yılın belli dön...emlerinde yapılan, yüzde 70–80’lere varan büyük indirim günlerinde saç boyaları, saç bakım ürünleri ve benzeri ürünlerden ne yazık ki çoğu zaman faydalanamıyoruz, çünkü ürünler anl
Gratis’in yüzde 60 ve yüzde 70 indirim kampanyalarında, farklı tarihlerde online olarak birçok alışveriş yaptım. Sipariş...lerimi tamamlayıp ödememi yapmama rağmen, günler sonra stok yetersizliği gerekçesiyle sürekli iptaller yaşadım. Özellikle bu durumun tekrar tekrar yaşanması, artık gerçekten sinir
Gratis’in indirim dönemlerinde özellikle İstanbul Sefaköy şubesinde yaşanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her indirim ...döneminde aynı kişi ve muhtemelen esnaf olan benzer kişiler mağazaya gelip reyonlarda ne var ne yoksa topluyor. 13.02.2026 Cuma günü saat 11.00 civarında yine aynı kişinin Sefaköy
05.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28718109 numaralı siparişimde Maybelline New York Fit Me Matte+P...oreless Fondöten 100 Warm Ivory ürününü indirimli olarak satın aldım. Sepette başka ürünler de olduğu için kargo bedavaya gelmişti. Ancak bu ürün halen sitede satışı devam ediyor o
Uzun süredir Gratis’in internet sayfası ve uygulamasında özellikle indirim dönemlerinde ciddi stok sorunları yaşıyorum. ...Uygulamada yüzde 70’e varan indirimler görünmesine rağmen birçok üründe sürekli “stok yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. İndirim var gibi gösterilip ürünlerin bulunmaması hem yanıltı
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27944922 numaralı siparişimle ...ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İndirim döneminde vermiş olduğ
Gratis’in online mağazasından 6 Ocak’ta verdiğim pr27862769 numaralı sipari...şimde yine aynı sorunu yaşıyorum. İndirim dönemlerinde ne zaman alışveriş y
Uzun süredir Gratis'in indirim dönemlerini takip ediyorum ve özellikle Anyong markasına ait ürünleri almak istiyorum. İk...i indirim döneminde de aynı sorunu yaşadım. Anyong Anti Akne Seti başta olmak üzere bu markaya ait birkaç ürünü günlerdir sepetime ekleyip takip ediyordum. Şu anda sitede hiçbir An
05.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden Elseve Growth Booster isimli ürünü büyük indirim döneminde oldukça uygun bir fiyat...a satın aldım. Sipariş numaram PR26731159’dur. 10.12.2025 tarihinde ise siparişimin “stok yok” denilerek iptal edildiğine dair bilgi aldım. Ancak dikkatimi çeken nokta, ne tesadüf
Gratis alışverişimle ilgili yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. Ayrıca, tedarik sürecinde olduğu yönünde mesaj gelmesine rağ...men, uygulamadan baktığımda ürünlerin stokta olduğu görünüyor. Madem ellerinde ürün stokları yok, neden aynı ürünü tekrar indirime koyuyorlar? Bu sorunun bir an önce çözülmesini ta
8 Haziran sabahı saat 8.30’da Gratis online mağazada başlayan indirimde The Purest markasına ait ürünleri almak istedim.... Ancak indirim başladıktan sadece birkaç dakika sonra (8.35’te) stoklar tamamen tükendi ve sepetime eklediğim ürünler bir anda kayboldu. Satın alma işlemini tamamlayamadan ürünler
18.08.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden 'Some By Mi' markasına ait indirimli ürünleri sepetime ekledim. Ancak... ödeme adımına geçtiğimde, her seferinde farklı bir ürün otomatik olarak sepetten silindi. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde yaşadım; sadece bende değil, başka müşt
Merhabalar, 4-5 Ağustos tarihinde tüm ürünlerinde yüzde 70 indirim uygulayan gratis.com firması kasıtlı olarak çoğu ürün...ünü stokta yok ifadesiyle indirim dahilinde satmamaktadır. Kampanya biter bitmez ise bütün ürünler stoklarda yer almaya başlıyor. Ve bunu utanmadan sık sık yapıyorlar. Vatandaşı sü
Gratis'ten ürün satın alıyordum, hepsi indirimliydi. Sepete 11-12 tane ürün ekledim. Önce ürünlerim stok tükendi diye se...petten çıktı. Kalan ürünleri alayım bari dedim. Ödeme yapmaya geçtiğimde ise teknik bir aksaklıktan dolayı indirim uygulanmıyor, alışverişinizi indirimsiz tamamlayabilirsiniz diyor
Gratis, indirim yapılıyormuş gibi gösterip sepet ve stok işlemlerini değiştiriyor. %70 ve %60 gibi indirimlerde de aynı ...durum yaşanıyor. İndirimin başladığı saat 22.00’den önce sepetime ürün ekledim ve stokta vardı. 22.00’de sepetimdeki ürünlerin fiyatı 2-3 katına çıktı, birkaç saniye sonra ise tüke
Gratis'ten 31 Temmuz tarihinde 667 TL lik alışveriş yaptım. Frosch marka bulaşık deterjanı 155 ten 38 e düştü diye denem...e amaçlı 2 tane aldım. Sonraki gün bana gelen mesaj elimizde olmayan sebeplerle ürününüz iptal edilmiştir. Elimizde olmayan sebepler dediğiniz şeyi açıklama gereği bile duymamışsın
Ürünleri sepetime ekliyorum, stokta var olarak görünüyor; fakat tam satın alacağım sırada 'indirimsiz alabilirsiniz' şek...linde bir yazı çıkıyor. Kaç defa denedim, almak istediğim ürünlerin stoğu, denemelerim sırasında bitti. O ürünleri sepete eklemekten çıkarıp tekrar deniyorum; kalan ürünlerin stoğu
"Teşekkür ler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
