to read complaints and reviews, or file yours.Rafta Görülen İndirimli Fiyat Kasada Geçerli Olmadı
21.08.2006 tarihinde saat 15.15 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım fiyat uygulaması nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Reyonlarda gördüğüm indirimli fiyatlar için kasaya gittiğimde, kasada bu indirimlerin geçerli olmadığı, sadece belirli bir süre içinde aynı üründen tekrar alışveriş yapılırsa indirim uygulanabileceği söylendi.
Mağaza görevlileri, üye olmama rağmen raftaki fiyatların kasada geçerli olmayacağını, sistemlerinin böyle işlediğini belirtti. Ayrıca istenirse başka bir telefon numarası üzerinden işlem yapılabileceğini ifade ettiler. Rafta gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat farklı olunca, bu durumu kabul etmedim ve ürünleri almak yerine kasada bıraktım.
Tüketici olarak rafta gördüğüm fiyatın kasada da aynen geçerli olmasını, karışıklık varsa da müşterinin lehine düzeltilmesini bekliyorum. Bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Telefonum her zaman açık böyle bir aranma olmadı
