İndirimli Görülen Ürün 161 TL Olmalıydı, 645 TL Ödendi

Bugün Ankara Karapürçek Beşikkaya şubesindeki Gratis mağazasından Calliel salisilik asit ürününü, mağazada ve internet sitesinde 161 TL olarak gördüğüm için satın aldım. Kasada %75 indirim olduğu da belirtilmesine rağmen, ürünün fişe 645 TL olarak geçirildiğini sonradan fark ettim.

Ürünü saat 15.00 civarında aldım; eve geldikten yaklaşık iki saat sonra fiyat farkını gördüm. Ancak fişi evde başkaları çöpe attığı için şu an fiş elimde bulunmuyor. Buna rağmen, hem mağazada hem sitede gördüğüm fiyat 161 TL iken, benden 645 TL alınması nedeniyle açık bir fiyatlandırma hatası olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, ilgili işlemde alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personelin ve sistemlerin kontrol edilmesini talep ediyorum.