to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde aldığım disk pamuk ürününü...n fiyatının, rafta gördüğüm fiyattan farklı geçtiğini fark ettim. Rafta ürün 35 TL olarak yazıyordu, kasada ise 45 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele söylediğimde sorumlu
Gratis Online ve indirim esnasında sipariş oluşturdum. 100 gr istediğim ürüne karşılık 80 gr olan ürünü gönderdiler. Dah...a önce de siparişlerimde sıkıntı yaşamıştım; mağazaya gittiğimde değişim yapamıyoruz, iade yapabiliriz denildi. Ben indirimde aldığım ürünü niye iade edeyim? Yenisini almak istediğ
20 Nisan 2026 tarihinde saat 15:49 civarında Cevahir AVM’deki Gratis şubesi...nden 1.091,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bir ürünle ilgili soru
Gratis’te satılan Oral-B İO 2 model diş fırçasının fiyatlandırmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün 2 gün ...önce 3 bin lira bandındayken, %60 indirim kampanyası açıklandıktan sonra Gratis’te yaklaşık 6 bin liraya çıkarılmış durumda. Oysa ürün hiçbir satış platformunda bu seviyede değil,
15 Nisan saat 11.00 civarında Diyarbakır Yenişehir Ofis Yaşar Kemal Caddesi’indeki Gratis şubesine %75 indirim kampanyas...ından yararlanmak için gittim. Mağazada alışverişimi yaptığımda kendi hesabıma göre tutar yaklaşık 300 TL civarında çıkıyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer, indirim için 250 TL üstü a
Bugün Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’ndeki Gratis şubesinden saat 16.25 civarında alışveriş yaptım. Mağazada indirim vard...ı ve raf ile etiketlerde görünen fiyatlar oldukça uygundu, bu yüzden birkaç ürün aldım. Ancak kasadan geçen fiyatlar ile etiket fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu eve gelip
Gratis mobil uygulamasını kullanırken sepetime ürün ekleme konusunda teknik bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı ürünleri ...sepetime eklemek istediğimde, birkaç üründen sonra sistem “sepetinizde maksimum 30 adet ekleyebilirsiniz” uyarısı veriyor. Ancak sepetimde toplam 11 ürün bulunmasına rağmen bu uyar
"Gratis çalışanları özellikle Kocaeli arasta AVM deki çalışanlar çok kibardı teşekkürler ederim"
12.04.2026 tarihinde Diyarbakır Dağkapı Gratis mağazasından farklı markalardan toplam 10 adet ürün satın aldım. Toplam a...lışveriş tutarım 1.843 TL oldu. Ancak kasada yapılan indirimlerde ciddi bir eksiklik olduğunu sonradan fark ettim. Özellikle yaklaşık 300 TL civarındaki bir üründe 170 TL indirim u
Ankara Çankaya’daki farklı Gratis şubelerinde 250 TL ve üzeri alışverişlerdeki indirim kampanyasıyla ilgili olarak aynı ...sorunu birkaç kez yaşadım. Daha önce de bu kampanyadan faydalandığım için biliyorum; indirim, ürünlerin orijinal satış tutarı üzerinden hesaplanıyor, etiketlerdeki indirimli fiyatl
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 13:00–14:00 arası Diyarbakır Gevran Caddesi Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Kasa işleminde görevli kapalı, esmer çalışan kasiyerin davranış ve üslubundan dolayı kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Yaklaşık 500 TL üzerinde alışveriş
Gölbaşı Gratis şubesinden 7 Mart tarihinde indirim döneminde 5’li çorap ve tırnak sertleştirici satın aldım. Ödemem yakl...aşık 181 TL tutarındaydı, yanında başka bir ürün daha almıştım. Aldığım 5’li çorabın hepsinde daha ilk giymemde dikişler attı ve her birinde aynı sorunu yaşadım. Ayrıca aldığım tı
26.03.2026 tarihinde Gratis mağazasının internet şubesinde diş macunlarında %70 indirim olması sebebiyle oral-b Densify ...çürük kalkanı macunundan 4 adet satın aldım 31.03.2026 tarihinde ürünümü teslim almaya gittiğimde yanlış ürün olan ve daha ucuz olan oral-b clinical çürük kalkanı ürünü konulmuş mü
31 Mart saat 18.14 sularında Viaport Gratis mağazasından yaptığım alışverişte fazla ücret çekildiğini banka ekstreme bak...ınca fark ettim. Aynı gün içinde daha önce 2.500 TL’lik bir ürünü çok beğenmiştim, kısa süre sonra aynı ürünün farklı renklerini almak için yeniden mağazaya gittim. Ürünün etiket f
29.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 civarında Çanakkale Biga ilçesindeki Pakt Plus AVM’de bulunan Gratis şubesin...de yapılan sözde yüzde 60 indirim kampanyasında ciddi bir fiyat oyunu ile karşılaştım. Ürünlerin üzerine yeni, şişirilmiş fiyat etiketleri basılmış, ancak indirim öncesi eski etike
Gratis’in online uygulamasında bugün yaptığım sepet kontrolünde, ilan edilen indirim oranlarının gerçekte yansımadığını ...fark ettim. Ürünlerde %60–%70 indirim etiketi olmasına rağmen, yaklaşık 3000 TL tutarındaki ürünler sepete eklendiğinde toplam tutar 1137 TL yerine, %60 indirim hesabına göre olmas
Uzun süredir Gratis müşterisiyim ve son zamanlarda mağazalarda özellikle kasada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürü...nleri tek tek geçirmek istemiyorlar, mutlaka yanına ürün eklememi istiyorlar, aksi halde ürünü kasadan geçiremeyeceklerini söylüyorlar. Daha önce de bu nedenle sorunlar yaşadım, ha
Gratis'in büyük indirim yaptığı zamanlarda dikkatimi çeken bir nokta. Bir üründe basıma geldi ohora diye yeni jel tırnak...lar var. 3-4 gün önce 800 küsura aldım, bu arada ürünün kendi sayfasında da o fiyat. Birkaç gün sonra indirime girmiş 1450 den 400 küsura inmiş olarak gösteriyorlar. Aslında yüzde
13 Mart saat 19:30 civarında 5m Migros AVM içindeki Gratis şubesinden 280 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Kasadaki ...görevli, eğer peçete almazsam indirimden yararlanamayacağımı söyledi. Ben de bu söyleme güvenerek peçete aldım ancak fişe baktığımda ekstra bir indirim uygulanmadığını gördüm. Tut
Bugün İstanbul Ümraniye Akyaka AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri kasadan geçirttikten sonr...a tutarın olması gerekenden çok daha yüksek çıktığını fark ettim. Meğerse telefon numarası girişi yapılmadığı için ürünler indirimli yerine yüksek fiyattan geçirilmiş. Bu durumu f
Uzun süredir Gratis’in Mardin Mardian Mall AVM şubesinden alışveriş yapıyorum ve son yaklaşık iki aydır kasada sürekli a...ynı problemle karşılaşıyorum. Aldığım ürünlerin tutarı 250 TL’yi geçtiği halde, her seferinde kasada bana “Bir ürün daha eklemezseniz indirimden yararlanamazsınız” deniyor. Ben dur
Gratis mağaza ve onlinedaki indirim tutarları ile fişte yansıtılan indirim ...tutarları aynı değil. Maruderm tonik indirimsiz 800₺ iken, online ve mağaza
03.03.2026 tarihinde Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden pr29427707 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin iç...inde yer alan “Lykd 18’li far paleti nude Edge” adlı ürün, 05.03.2026 tarihinde saat 02.52 civarında tarafıma gönderilen mesajda “ürünün elimizde olmayan nedenlerden dolayı temin e
Bugün saat 15.00 civarında Kadıköy Caferağa Gratis şubesinden yalnızca iki ürün alarak alışveriş yaptım. Nivea makyaj te...mizleme suyunun 159 TL’ye, The Purest Sol Cream ürününün ise 320 TL’ye düşmesi gerekirken kasada sırasıyla 489 TL ve 349 TL olarak işlem gördü. Ödememi kartla yaptım ve kartımdan t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
