to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Üzerindeki 4 TL Fiyatı Kasada 45 TL Olarak Görüldü
Bugün saat 19.36 civarında İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’ndeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Reyondaki etikette 4 TL olarak gördüğüm ürünü kasaya götürdüğümde, kasada ürün 45 TL olarak geçti ve bu durumla birlikte ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım.
Kasadaki görevliye etikette 4 TL yazdığını söylediğimde, iade edemiyoruz diyerek yardımcı olmadı ve sadece yüzüme bakmakla yetindi. Ne etiket fiyatı dikkate alındı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm sunuldu.
Etiket fiyatının geçerli olması ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 07.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
