Gratis İade sipariş iptali

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24412759 numaralı siparişimi iptal ettim ve 2.356 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; iadenin yapıld...

27.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr24777854 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. 03.10.2025 tarihinde ise, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ürün stokta olmasına rağmen siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürünlerin elimizde olmamasında...

Ürün sipariş etmiştim, 10 günü buldu. Tam geleceği gün Gratis tarafından iptal edildi. Mağdur edildim, 1 haftadır da param iade edilmiyor. Bu süreç neden bu kadar uzuyor? Belki ben o parayı başka bir şey için kullanacağım. Bana söylenen şey, 'Kargo bize ulaştığında size iade yapacağız.' Bana ulaşmay...

6 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden İzmir Konak adresine cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim pr24251290 numarasıyla alındı ancak ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade işl...

13 Eylül tarihinde Gratis’in online platformundan verdiğim pr24274981 numaralı siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 607 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yansımadı. İade işleminin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle de ...

15 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr24366818 ve pr24366391 numaralı siparişlerimi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 7.278,00 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her se...

3 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24103562 numaralı siparişimle bir maskara satın aldım. 6 Eylül tarihinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma 3-10 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala ya...

24 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23957477 numaralı siparişi verdim. 705 TL tutarındaki siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kargo sürecinde hiçbir hareket görünmediği için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra tarafım...

11/09/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden aldığım makyaj malzemesi siparişimi iptal ettim. 606 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ya da dekont ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana...

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından Loreal fondöten siparişi verdim (Sipariş No: PR23840179). Siparişim hâlâ tedarik sürecinde gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Üzerinden 18 gün geçti ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 9 Eylül’de teslim edileceği v...

1 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24190224 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ürünleri (likit allık, Pastel glos, maskara, makyaj sabitleyici) bulunuyor ve toplamda 474,40 TL’lik kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen hazırlık aşamasına bi...

24 Ağustos 2024 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR23886657 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş tutarı 554,90 TL’ydi. Siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve 3-10 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 15 gün geçme...

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23930051 numaralı siparişi verdim. Ürünüm kargoya verilmediği için 30 Ağustos’ta siparişimi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 610 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir muh...

PR23968945 numaralı siparişimin artık iadesini istiyorum. Yeterince bekletildim. Bu kadar bekleyeceğimi bilseydim kesinlikle şubeden alırdım, kötü bir deneyim oldu. Gerçekten bu kadar beklemezdim. Siparişimin iptalini ve para iademi istiyorum. Umarım iade gerçekleşir ve paramın da günlerce yatmasını...

18 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş numarası PR23559360 olan siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında 14 gün içinde iade yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen, 221 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi henüz gerçekleşmedi. İptal edil...

18 Ağustos'ta Gratis mobil uygulamasından Vivienne Sabo Excentrique far paleti 01 ve Beaulis Fun Fleecy dudak kalemi 617 Dusty Rose olmak üzere toplam 398,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23688395). Siparişim uzun süre elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana 3-5 gün ...

25 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından aldığım ROM&and Glasting Color marka ruj siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram PR23777591. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 454,40 TL tutarındaki iade tutarı, Garanti Bankası kredi kartıma henüz yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

15.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden pr23399189 numaralı siparişi verdim. Siparişi iptal etmeme ve üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen 205,50 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ücretimin en kısa sürede hesab...

23 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:45’te Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23942878 numaralı siparişimi iptal ettim. Ödeme yöntemim hesap kartıydı ve ürün bedeli olan 481,50 TL’nin tamamının iadesini bekliyorum. Ancak aradan bir saat geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilk kez k...