to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Aylarca Beklemede
23 ve 24 Haziran tarihlerinde Gratis’ten verdiğim pr32352894 ve pr32765725 numaralı iki siparişim iptal edildi. Toplam 592 TL tutarındaki bu siparişlerin ücret iadesi üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak e-posta üzerinden de Gratis’e ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne bankamdan ne de Gratis’ten net bir bilgilendirme yapılmadı, süreç tamamen belirsiz bırakıldı.
İptali onaylanan pr32352894 ve pr32765725 numaralı siparişlerime ait toplam 592 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 24.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim çok hızlı dönüş sağlandı
