to read complaints and reviews, or file yours.Novada AVM Gratis Mağazasında Etiketli İndirim Fiyatı Kabul Edilmedi
13 Ekim günü saat 14.00 civarında Şanlıurfa Novada AVM’deki Gratis mağazasından deodorant almak istedim. Ürünün raf etiketinde normal fiyat yaklaşık 210 TL, indirimli fiyat ise 135 TL olarak görünüyordu.
Kasaya gittiğimde, ürünün bu indirimli fiyattan satılamayacağı, indirimli olarak alamayacağım söylendi ve benden etiket üzerinde yazan indirimli fiyat yerine daha yüksek olan fiyat talep edildi. Rafta etiketle belirtilen indirimli fiyata rağmen kasada bu fiyatın uygulanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Rafta belirtilen indirimli satış fiyatının tarafıma uygulanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için mağaza personelinin bilgilendirilmesini, sorumlu personelin gerekli şekilde cezalandırılmasını ve bu uygulama sebebiyle mağdur edilen bir vatandaş olarak tarafıma manevi tazminat ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 15.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
