Gratis Hatalı Etiket Yerleştirilmesi

Dilay · 2025-12-30T08:16:43+03:00

25 Aralık tarihinde saat 20.50 gibi ben gratis mağazasına giriş sağladım ve birçok üründe indirim vardı aşırı keyiflendim çünkü hediye almak için girmiştim aslında ve indirimden birçok ürün aldım özellikle maskeler vardı ve 15 liraya 50-60 liradan düşmüşlerdi daha sonra yağlar vardı bitkisel yağlar onlara baktığımda da yine 99 küsürden 49 küsüre düşmüştü ben alışverişimi yaptım ardından kasaya yönlendim ve kasadaki kişiyle hoş bir sohbetimiz oldu yine örnek veriyorum şunun fiyatını kontrol edebilir miyiz orada farklı gözüküyordu vesaire gibi aktarımlarım oldu ve kontrolünü sağladım daha yüksek bir tutar söyledi ben dedim ki aslında daha düşük gözüküyordu dedim o yüzden zaten ben de kontrol ettirmiştim çünkü şaşırmıştım ürünün fiyatına kontrol etti ve o anda da beni aydınlatmadı işte hayır bu fiyat dedim ben de orada daha az yazıyordu ama neyse peki dedim ve fiyat farkı da 30-40 lira gibi bir fiyat farkı öyle 2-3 lira da değil Ardından yine indirimlerden konuşmaya devam ettik ben hani arada bir ne kadar tuttuğunu vesaire sordum çünkü ay sonuydu ve ona göre bütçem vardı onun dışında indirimlerle ilgili yine dedim ki yarın dedim cuma günü dedim Gratis'in dedim ana indirimi yarın olacak sanırım cuma günler oluyor dedim yok dedi sadece Gratis'in kendi ürünlerinde dedi yarın olacak dedi sorun yok dedi ben de peki dedim yine alışverişimizi yapmaya devam ettik işte ben her aldığımı oradan çocuklara toka vesaire de almıştım onun falan da fiyatını sordum onlar ne kadar vesaire hatta bir tane toka 100-150 gibi bir şeydi aslında onu anlamak istemiyorum sadece fiyatını sordurmak istedim ancak o anda geçmişi bulundu hanımefendi ve tamam sorun değil olsun dedim hani ki onları iade ile uğraştırmamak için o da sevindi hatta ondan sonra ben kasaya bu arada 9.22'de falan gitmişim sanırım şurada yazıyor aynen kasada işlemlerimizi 21.22'de yapmışız ama mağazaya girişim 20.50'ydi yani 21.00'e geliyordu ardından ben alışverişimi yaptım ve çıktım daha sonra oturduğum kafede fişi incelerken fiyatların düşmediğini gördüm ardından gittim tekrar mağazaya ve dedim ki hani bir kontrol edebilir misiniz fişi dedim hani ben dedim indirimden dedim aldım 16-15 lira gibi tutarlar yazıyordu ama dedim maske dedim fiyatına baktığımda 50-60 liraları gördüm dedim indirim dedim bunlarda ben göremedim yağlarda da keza 50 TL'ye aldığımı zannediyordum ancak 100 TL olarak geçmiş dedim baktı ve dedi ki ama dedi gratis'in indirimi yarın bu gördüğünüz fiyatlar yarının fiyatı o yüzden böyle dedi ben de dedim ki nasıl yani hanımefendi ben fiyatlara bakarak aldım ve sizinle de uzun bir sohbetimiz oldu bana niye bunu söylemediniz dedim yani ben yarım saatimi belki daha fazla o mağazada geçirdim ve hediyeleri kafamda tasarladım ettim büyük bir zaman harcadım ardından o kadar muhabbet etmemize sohbet etmemize rağmen bana ilgili fiyatların yarının fiyatı olduğunu söylemedim ve aslında ben birçok kez bunu söylemesini ve aklına gelmesini getirtecek cümleler kurmama rağmen ve zaten ilgili fiyatların da 25 Aralık fiyatı olması gerekiyor çünkü daha mağaza kapanmadım ve hala 25 Aralık Perşembe günü hala Cuma günü değil onların 25 Aralık Perşembe günü fiyatlarının olması gerekirken 26 Aralık Cuma günü fiyatlarını yazmışlar ve bunu haber vermiyorlar ve iki kişiler o anda kasaya yani benimle ilgilenen kadın size söylenmiştir diye düşündüm diyor böyle bir şey olabilir mi yani bu çok ilginç size söylenmiştir diye düşündüm yani senin düşüncen benim hem yarım saatimi harcadım hem fazla para vermeme neden oldu hem benim bütün tasarladığım hediyelerin bütün tasarımlarımın kafamda oluşturduğum her şeyin iptal olmasına neden oldu ve şu anda da ben sizinle bu muhabbeti yapıyorum kahvemi yudumlamak yerine ardından diğer kadın da ben de sizin haberiniz vardır diye düşündüm benim kendi kendime bundan nasıl haberim olabilir ve sizin yaptığınız yanlış ve üzerine beni suçluyorlar ben dedim ki ama dedim hani size dedim özellikle de sordum dedim yarın mı dedim acaba hani fazla indirim olacak acaba yarın mı almalıydım dedim de siz de bana hayır gratisin indirimi gratisin markaları yarın dediniz dedim bana ne dese beğenirsiniz aman hanımefendi bu markalar da gratisin markası sizin bunu anlamanız gerekirdi buradan ne çok enteresan ve bana asla kusura bakmayın özür dileriz vesaire asla zaten bunları duymak istediğimden de değil ama insan bir mahcubiyet istiyor çünkü yaptıkları yanlış ona rağmen sanki suçlu benmişim gibi davrandılar ve ardından da ben sessiz kaldım peki dedim tamam iade edelim vesaire ona rağmen tuhaf tuhaf bakışlar sergilediler ve ben sadece indirim fotoğraflarını çektim buradan da video sonrası eğer eklenebiliyorsa eklerim yağların belirttiğim gibi 100 liradan 50 lira düştüğüne dair fotoğrafını çektim ki elimde kanıt olsun diye çünkü şikayet de edecektim ve maskeleriyle fotoğrafını çektim ve fotoğrafını çektiğimi görürken bana eşlerini bırakıp bir anda şikayet mi edeceksiniz niye fotoğraf çekiyorsunuz yalnız onlar yarının fiyatını söyledik ya size dediler ben dedim ki şu an bana bu soruyu sormanız dedim çok yersiz dedim yani bana bunu sormamanız gerekiyor dedim çekebilirim ben dedim istediğim fotoğrafı dedim evet de yani şikayet ediyorlar genelde böyle yaptıkları zaman da o yüzden sordum dediler tabii ki ne isterseniz yapabilirsiniz dedim ben bir şey demedim dedim pardon dedim ki yani dedim yarım saat önce şurada çok güzel bir alışveriş gerçekleştirmiştim çok güzel sohbet yapmıştık dedim arkadaşınızla ama çok şaşkınım şu an dedim yani bunları yaşıyor olduğuma çünkü davranışları o kadar değişikti ki yani sanki ben çalışanım ve onlar müşteri yani bunu belirtmek istedim fotoğrafları da belirttiğim gibi eklerim hatta şöyle de fişi göstereyim Tarih saat olacak şekilde mesela şunları okuyamıyorum evet bunlar mesela rujlardaki indirim en üstte gördüğünüz yağlar mesela onları ben 49.99 diye aldım 4 tane yağ almıştım bunlar maske olması lazım çünkü maskeyi almıştım bayağı gördüğünüz gibi 54 vesaire diyor onlar 14-15 falan mı yanlış olmasın 20'de olabilir 30'larda gördüm aldım yani bu şekilde şöyle daha sonra iadem aldığım fişimi de göstereyim bu da iadem aldığım fiş evet sonra iadem aldım şöyle iadem de yani 1000 liraya yakın bir tutar yani aslında bu aldıklarım cuma günü almış olsaydım 300-400 bandında bir şey olacakmış ama hani 1000 liraya yakın bir tutarda harcama yapmış oldum ve fark etmeseydim böyle de kalacaktı bu şekilde teşekkür ederim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilay

Gratis

30 Aralık 2025 08:161.348

Dilay

29 Aralık 2025 13:34

25.12.2025 tarihinde mağazada 26.12.2025 tarihinin indirimleri yer alıyordu ve bütün fiyatlar birbirine karışmış bir durumdaydı bana bunun bilgisi verilmedi ben fişimi kontrol ederken fark ettim ve 25inin fiyatları olması gerekirken 26sının yani henüz gelmeyen bir günün fiyatlarının olmasının normal bir durum olduğunu ve bunun benim hatam olduğunu savunan bir mağazaya denk geldim İzmir Menemen Novada AVM Gratis mağazası

Dilay

29 Aralık 2025 13:38

Bunlar da bahsettiğim indirimli fiyatlardan bazıları fotoğrafı çekmemi de istemediler üstelik

Gratis

30 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Saygısız Müşteri Hizmeti, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fiyat Etiketi Hatası

Gülçin

Gratis

26 Haziran 16:3138

26.06.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Adana Çukurova Güzelyalı şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde b...ir görevliye belirli bir ürünü sordum, bana o ürünün artık gelmediğini söyledi. Ben de uzun zamandır gelmediğimi, mağazanın yerinin değişmesine üzüldüğümü söyleyince aynı görevli ü...

İndirimli Ürünlerde Stok Yokluğu Ve Personelin Ayrıcalıklı Müşteriye Tercihi

Efe

Gratis

12 Haziran 16:05152

11.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle a City AVM’de bulunan Gratis mağazasına, yüzde 80 indirimden yararlanmak için gi...ttim. Mağazaya girdiğimde kasanın yanında bulunan bir beyefendinin şampuan, saç kremi, saç boyası, deodorant gibi pek çok ürünü jelatinli 10’lu, 20’li paketler halinde toplu olarak...

Çözüldü

Mardin'deki Gratis Şubelerinde Şartlı İndirim Uygulaması Tutarsız Ve Müşteriyi Zorlayan

Zeynep

Gratis

15 Mart 13:53289

"Sorun çok sistemli bir şekilde ele alındı ve çalışanların uyarıldığı söylendi sorun ile ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Gratis Bornova Küçükpark Şubesinde Zorlayıcı Satış Taktikleri Ve Memnuniyetsizlik

Gül

Gratis

2 Şubat 02:13236

30.01.2026 Cuma günü öğle saatlerinde, İzmir Bornova Küçükpark Gratis şubesine alışveriş için gittim. İndirimden birkaç ...ürün aldıktan sonra kasaya geçtiğimde, indirimli ürünler konusunda çok rahatsız edici bir baskı ile karşılaştım. İstemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, “Neden bu ürünler var? ” ben...

Çözüldü

Gratis İndirim Şartı Olarak Peçete Zorlaması Ve Personel Davranışı

Sibel

Gratis

18 Mayıs 12:04123

"Maalesef güvenilirliklerini yitirdiler telefondaki hanımefendi böyle bir uygulamalarının asla olmadığını söyledi demek ki yalan söyleyip satış yapıyorlar yine de arayan hanımefendiye teşekkür ederim ilgiliydi"

Tüm Gratis Mağaza Şikayetlerini Gör