to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kart İndirimi Fişte Görünmedi Ve 150 TL Fazla Ödendi
27/10/2026 tarihinde saat 20:25 civarında Van Kazım Karabekir Caddesi’indeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada incelediğim ürünlerden birinin etiketinde Gratis kartına özel indirimli fiyat yazıyordu. Benim de aktif bir Gratis kartım olmasına rağmen kasada bu indirim uygulanmadı ve poşet ücretiyle birlikte toplam 648 TL tahsil edildi.
Eve geldikten sonra fişe baktığımda etiket üzerinde gördüğüm kampanyalı fiyatın yansımadığını fark ettim. İndirimli gösterilen bu ürün nedeniyle yaklaşık 100–150 TL daha az ödemem gerekirken, fişte bu indirim görünmüyor. İşlem sırasında kasada telefon numaramı vererek Gratis kartımı da kullandım ancak etiket fiyatı ile fiş tutarı arasında fark oluştu.
Etikette yazan Gratis kart indiriminin fişe doğru şekilde yansıtılmasını, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel bir hata varsa gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba bana bir arama gelmedi mail adresimde kullanılmıyor bilgiyi [email protected] adresine iletebilir misiniz?
