Bellona Kusurlu Ürünler Ve Kaba Servis Davranışı







Vestel'den aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinde, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra paslanmalar başladı. Bu durum...u ilk fark ettiğimizde Trabzon Ortahisar’daki mağazaya bildirdik ancak yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Sonraki yıllarda paslanmalar giderek arttı ve şu an yaklaşık 5 yıldır bu



Trendyol "ağda evi" sayfasından almış olduğum kartuş ağda makineli setin içerisindeki bir cihaz kırık geldiği için iade ...talebinde bulundum. Ürünü geldiği gibi paketleyip gönderdim. Satıcı Trendyol'a "ürün kullanılmış." gerekçesiyle iadeyi reddetti. Satıcı ile görüşmelerimde kırık olan ürünü değiştir



Beko buzdolabı için bana sunulan servis fişlerinin tamamını talep ettiğim halde, müşteri hizmetleri sadece yakın tarihli... olan 3 adet fişi gönderdi. Diğer hizmetleri göndermek için işlem başlattı, aradan iki hafta geçmesine rağmen bana fişler ulaşmadı. Tekrar arayıp talep ettim yine gönderim yapmadıl
FLO mağazasından almış olduğum İnci marka botun ön kısmı hem yamuk hem de tam kapanmıyor kesim hatasından dolayı dışarıd...an ayağım görünüyor. Potluk sebebiyle rahatsızlık veriyor. FLO artık bu tarz şikayetleri önemsemediği için gidip gösterme gereksinimi dahi duymadım. Kalite adı altında överek sattı




"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"