to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Venüs Şubesinde Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 120 TL Farkı
21.10.2026 tarihinde saat 14:27'de İzmir Kemalpaşa'daki Gratis Venüs şubesinden Gillette Venüs Miami tıraş bıçağı seti satın aldım. Reyondaki etikette yazan fiyat ile kasadan çekilen fiyat arasında 120 TL fark olduğunu, fişe baktığımda fark ettim.
Durumu hemen kasadaki personele ilettiğimde, etiketin değiştirilmemiş olduğu ve bu nedenle işlemde bir düzeltme yapılmayacağı söylendi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın müşteri aleyhine sonuçlanması ve buna rağmen düzeltme yapılmaması beni mağdur etti.
Etikette yazan fiyat esas alınarak benden fazla tahsil edilen 120 TL'nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 21.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
