Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
fenerbahçe
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
8.895 şikayet
Passo Taraftar’da 10 Gün Kuralı Yanlış Hesaplandı, Transfer Hakkı İptal Edildi
29 Haziran 16:5422
Passo Taraftar üzerinden Fenerbahçe 2026-2027 sezonu için kombine kartımı 17.10.2026 tarihinde yeniledim. 27.10.2026 tar...ihinde ise kombineme transfer edilecek kişileri tanımlamak için sistem üzerinden T. C. Kimlik numaralarını girmeye çalıştığımda, “tanımlı transfer süresinin dolduğu” şeklinde bir h

Fenerbahçe Spor Kulübü Kombin Yer Değişikliği Sonrası Bilet Devir Süresi Yenilenmedi
29 Haziran 16:548
Fenerbahçe Futbol Kulübü 2026-2027 sezonu için Fenerium Üst g Blok kombinemin yenilemesini 17.06.2026 tarihinde Passo üz...erinden yaptım. Daha sonra 26.06.2026 tarihinde statta işlem yaptırarak kombinemin yerini üst kategoriden farklı bir yere taşıdım. Passo sisteminde gidemediğim maçlar için bilet de
Video Şikayetler
Tümünü GörPasso Taraftar Yer Değişikliği Sonrası Bilet Devri Süresi Sıfırlanmadı
29 Haziran 15:3711
Fenerbahçe Futbol Kulübü 2026-2027 sezonu için Fenerium Üst g Blok kombinemin yenilemesini 17.06.2026 tarihinde Passo üz...erinden yaptım. Ardından 26.06.2026 tarihinde statta işlem yaptırarak kombinemin yerini üst kategoriden farklı bir yere taşıdım. Passo sisteminde gidemediğim maçlar için bilet devr
Fenerbahçe Spor Kulübü Kombine Yenileme Hakkımı İptal Etmiş!
29 Haziran 15:376
Fenerbahçe’nin Kuzey tribününde uzun süredir kombinesi olan bir taraftarım ve tribün cezası haricinde neredeyse tüm maçl...arda takımımı stattan desteklemeye gittim. Buna rağmen 2025/2026 sezonu için kombine yenileme hakkımın iptal edildiğini gördüm ve bununla ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamıy
Yanlış Alınan Fenerbahçe Paketi İptali Gecikiyor Ve Müşteri Sözleri Tutulmuyor
Tod üzerinden yaklaşık 4-5 gün önce yanlışlıkla Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetler...iyle iletişime geçerek durumu anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Süper Lig Paketi satın almam halinde yanlışlıkla aldığım Fenerbahçe Taraftar Paketinin iptal edileceğini, bu
Passo’da Kombine Satın Alırken Ödeme İşlemi Tamamlanmıyor
28 Haziran 20:3047
28.06.2026 tarihinde Fenerbahçe kombinesi satın almak için Passo uygulamasına girdim. Kombineyi başarıyla sepetime ekled...im ve ödeme ekranına kadar sorunsuz ilerledim. Tüm kredi kartı bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen ödeme işlemi tamamlanmadı. Ödeme adımında tarafıma hiçbir SMS onay kodu gelmedi
Kartım Bilgi Alınmadan Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetinin Umursamaz Tutumu
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartımın ödemesini 24.06.2026 tarihinde eksiksiz bir şekilde yaptığım halde kartım hiçbir şek...ilde tarafıma bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. Ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak kartı kullanmaya çalıştığımda fark ettim. Konu ile ilgi
Kullanılmayan Kart İçin Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Fenerbahçe Gold Visa ve Anında Denizbank Gold mastercard kredi kartlarım birbirine bağlı ek kart olarak ...kullanılmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce bu kartlarıma yıllık üyelik ücreti adı altında toplamda 2.000 TL’yi aşan bir tutar yansıtılmıştır. Üstelik bu kartlardan biri yaklaşık 6 a
Passolig Hesabım Neden Durduruldu Ve Hizmete Erişemiyorum
28 Haziran 13:1668
Passolig mobil uygulamasını kullanırken 01.05.2026 tarihinden itibaren “Hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle erişime durd...urulmuştur” hatası almaya başladım ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde uygulamayı tamamen normal bir şekilde sadece bilet almak için kullandım, olağan dışı hi

Passo, Fenerbahçe Ve Yapı Kredi Entegrasyon Hatası Kombine Alımını Engelledi
28 Haziran 11:0531
Fenerbahçe Spor Kulübü’nün sezonluk kombine satışları kapsamında Fenerium Üst ya da Maraton Üst e bloktan kombine almak ...istedim. Bu amaçla yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası üzerinden taraftar kartımı/kart hesabımı açtırdım ve bugün saat 10.00 itibarıyla kombine almak üzere işleme başladım.
Passolig Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Kodu Gelmemesi
28 Haziran 04:0314
Adıma kayıtlı Fenerbahçe Passolig hesabıma ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Siteye g...irmeye çalıştığımda sayfa hiç yüklenmiyor, uygulama üzerinden denediğimde ise hesabınız kilitli, şifremi unuttum seçeneğiyle ilerleyebileceğim söyleniyor. Uygulamanın yönlendirmes

Kombineme Kişi Ekleyemiyorum: Süre Bitmiş Uyarısı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
27 Haziran 18:229
Fenerbahçe Spor Toto ı blok kombinem üzerinden ailem ve arkadaşlarımı eklemek isterken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Ko...mbineye kişi ekleme süresinin son günü olmasına rağmen, işlem ekranında “süre bitmiştir” uyarısı alıyorum. Bugün saat 10:42 civarında bu uyarı ile karşılaştım ve bu nedenle kombine
1
Passo Taraftar Kartı Süre Uzatma Sorunu Ve Kombine Yenileme Gecikmesi
27 Haziran 10:2156
Passo üzerinden kullandığım Fenerbahçe Passo taraftar kartımın süresini bugün itibarıyla uzatamıyorum. Passo mobil uygul...amasına girdiğimde taraftar kartım ana ekranda görünmesine rağmen, web sitesine giriş yaptığımda kartım hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulama üzerinden e-bilet / kart süresi uzatma a
Biforma 1200 TL İadesi Ve Formanın Gönderimi İçin Acil Talep
15.06.2026 tarihinde, Biforma adlı bir firmadan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Fenerbahçe 26/27 sezon krem rengi, ...isim baskılı forma siparişi verdim. Ödeme olarak 1.200 TL’yi, kendilerinin ilettiği IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim ve ardından bana bir sipariş numarası iletildi. Aradan

1
Digiturk’te Yanlış Adres Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık on aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak tamamen Digiturk kaynaklı bir hata yüzünden ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Abonelik adres bilgilerim sisteme yanlış girildiği için, adres kaydı değişikliği sırasında nüfus müdürlüğüne sunmam gereken abonelik evrakını temin edemedim. Adre
Passo Taraftar Fenerbahçe Premium Üyelik Kodu Çalışmıyor Ve İade Talebi
26 Haziran 15:5351
23.06.2026 tarihinde Fenerbahçe mobil uygulaması üzerinden 300 TL ödeyerek Fenerbahçe Premium üyeliği satın aldım. Bu üy...elikle birlikte verilen kod sayesinde kale arkası kombinemin yenileneceği vaat edildiği için bu işlemi yaptım. Ancak verilen kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli hata


3
Digiturk Yanıltıcı Faturalar Ve İcra Tehdidi
Digiturk beni yanılttı. 375 lira dan taahhüt yenilemesi yapıp 850 lira fatura gönderdi. Müşteri hizmetleri ile defalarca... görüştüm. Hata bizde ödeme yapmayın dediler defalarca. Sonra hatta 2024-2025 sezonunda Beşiktaş Fenerbahçe derbisin de hata bizde diyerek yayınımı açtılar ve yine ödeme yapmayın d
Denizbank Fenerbahçe Bonus Kredi Kartım Gereksiz Kısıtlamaya Son Verilsin
Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda. Sadece 1 kez gecikmeye düştüm, şu anda kartımı...n herhangi bir borcu bulunmuyor, tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın kısıtlandığını ve açılması için başvuru
Fenerbahçe Sosyal Tesisleri Telefonlara Cevap Vermediği İçin Rezervasyon Yapamama
26 Haziran 13:59
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları Fenerbahçe Sosyal Tesisleri’ne yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saatlerde def...alarca telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Telesekretere not bırakmamıza rağmen geri dönüş de yapılmadı. Konaklama için acil olarak rezervasyon
Eksik Formanın Gönderilmemesi Ve Sürekli Oyalama
25 Haziran 23:15293
Forma Bahçesi’nden Fenerbahçe yeni sezon deplasman forması siparişi verdim. Toplamda 2 adet s beden forma satın aldım, ü...rünler 18 Haziran’da kargoya verildi olarak göründü ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece 1 adet forma çıktı. Diğer forma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder e

Passolig Kart İptalinde Gecikme Ve Kombine Bilet Alımında Sorun
25 Haziran 17:4633
"Halloldu, teşekkürler…"

Kayıp Fiş Nedeniyle İade Reddi Ve Kredi Kartına İade Talebi
17.06.2026 tarihinde eşim, İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Fenerium mağazasından bana m beden bir forma satın al...dı. Bu ürünü beş gün sonra iade etmek için 20.06.2026 tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, iade işlemi için mutlaka ödeme fişi istendi ve bu gerekçeyle iadem kabul edilmedi. Ödeme
5
Çözüldü
"Çözüldü, teşekkürler."
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
Passo'dan Fenerbahçe 25/26 Çubuklu Forması Siparişimde Kargo Gecikmesi
Passo üzerinden 1 Haziran tarihinde Fenerbahçe 25/26 çubuklu forma siparişi verdim. 3251046375911144 numaralı siparişime... ait ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Son görüşmemde ürünün tedarikçi firma olan Fenerium’da olduğu ve
































