to read complaints and reviews, or file yours.@fanatikstoree Satıcısından Eksik Forma Ve Cevapsız İletişim
Instagram üzerinden “kaliteliformaa” adlı sayfadan geçtiğimiz perşembe günü 3 adet Fenerbahçe forması sipariş ettim. İki tanesi kısa kollu ve sırtlarına isim yazılacaktı, bir tanesi ise uzun kollu ve isimsiz olacaktı. Toplam 1300 TL ödemeyi Aras Kargo görevlisine kapıda elden yaptım.
Kargom bugün teslim edildi ancak paketten sadece 2 adet kısa kollu forma çıktı, uzun kollu forma hiç gönderilmemişti. Sabah ürün elime geçtiğinden beri hem Instagram hesabı üzerinden hem de WhatsApp numaralarından defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor ve cevap verilmiyor. Farklı arkadaşlarım kendi numaralarından yeni müşteri gibi yazdığında ise anında dönüş yapıyorlar.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de bilerek görmezden gelindiğim için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Eksik olan uzun kollu formamın bir an önce gönderilmesini ya da ürünün gönderilmeyecekse tarafıma eksik ürüne ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın benzer mağduriyetler yaşatmaması için de gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
