Biletwise Fenerbahçe Göztepe Maç Bileti Ödeme Alındı, Sistemde Görünmüyor

Biletwise üzerinden yaklaşık 5 dakika önce Fenerbahçe–Göztepe maçına, ayın 31’inde Şükrü Saracoğlu Stadı’nda oynanacak karşılaşma için bilet satın aldım. Ödeme alındı, kartımdan çekim yapıldı ancak biletim sistemde görünmüyor.

Ödeme tutarı, yanlış hatırlamıyorsam, 3.193 TL 60 kuruş olarak çekildi. Buna rağmen ne hesabımda ne de başka bir yerde biletime dair bir kayıt göremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maç için plan yaparken ciddi bir belirsizliğe neden oluyor.

Biletwise’den yaptığım bu işlemle ilgili olarak ödemenin karşılığında biletimin sistemde görünür hale getirilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.