Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk’ten Açık Onay Olmadan Ücretlendirme Ve Fatura İptali Talebi

15

Digiturk üzerinden 1 yıllık Fenerbahçe Taraftar Paketi üyeliği satın aldım. Bu üyeliğimin Eylül 2026 tarihinde sona erdiğini biliyorum. Ancak üyelik sürem sona erdikten sonra tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve yeni bir abonelik ya da yenileme talebim bulunmamasına rağmen, 2 aylık dönem için toplam 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim.

Süresi sona ermiş bir aboneliğin, tüketicinin açık iradesi ve bilgilendirilmiş onayı olmaksızın ücretli şekilde devam ettirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili tüketici mevzuatı gereği; tüketicinin açıkça bilgilendirilmesi, sözleşme koşullarının şeffaf olması ve tüketicinin onayı dışında haksız bedellerle karşı karşıya bırakılmaması zorunludur.

Bu kapsamda Digiturk’ten aşağıdaki hususlarda yazılı açıklama ve işlem yapılmasını talep ediyorum. Eylül 2026 tarihinde sona eren üyeliğimin hangi hukuki ve sözleşmesel dayanakla devam ettirildiğinin açıklanmasını istiyorum. Tarafımdan verildiği iddia edilen herhangi bir yenileme veya devam onayı varsa, bunun tarih, saat ve onay kayıtlarıyla birlikte tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında oluşturulan 2.500 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini ve varsa haksız tahakkuk ettirilen bedellerin, buna bağlı tüm borç kayıtlarının silinmesini istiyorum.

Tüketicinin açık onayı ve mevzuata uygun bir sözleşmesel dayanak olmaksızın ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu bedelin tahsili için herhangi bir girişimde bulunulması ya da haksız borç kaydının sürdürülmesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yetkili merciler nezdinde başvurularımı yapacağımı ve gerekirse tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Bilgim ve onayım dışında oluşturulan bu faturayı kabul etmiyorum. Faturanın iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talip ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk’ten Peşin Ödeme Sonrası Haksız Faturalandırma Ve İcra Takibi

329

Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi aboneliği satın aldım ve 23.09.2024 tarihinde, 23.09.2024–22.09.2025 tarihleri a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş

Öne ÇıkanKonular