to read complaints and reviews, or file yours.İddaa'da Top Direkten Döndü Şartı Yanlış Değerlendirildi
14.10.2026 tarihinde saat 22.00’de oynanan Aston Villa – Fenerbahçe maçına İddaa.com üzerinden 4605-1427-0639-9296-7800 numaralı kuponla “top direkten döner” özel bahsine oynadım. Maçın 33. dakikasının 34. saniyesinde top üst direğe çarptıktan sonra oyun alanına geri dönerek taca çıktı; yani bahis şartı gerçekleşmiş olmasına rağmen kuponum sistemde “kaybetti” olarak görünmektedir.
Maça ve pozisyona ilişkin görüntüler incelendiğinde topun net bir şekilde üst direğe çarptığı görülebilmektedir. Buna rağmen bahisimin kayıp sayılması nedeniyle kuponumdan doğan kazancı alamadım ve mağdur oldum.
Bahis kural ve şartları çerçevesinde ilgili pozisyonun yeniden değerlendirilmesini, kupon sonucumun düzeltilerek kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Oyuncu danışma hattı ile görüşme yapmadım, şikayet var üzerinden kuponumun hatalı sonuçlandığını belirterek şikayet kaydı oluşturdum. Lütfen düzgün cevap verin vatandaşı mağdur etmeyin.
