Passo Taraftar Maç Bileti Alımında 'Koltuk Başka Sepette' Hatası
Passo sistemi üzerinden 5 Nisan tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için bugün saat 10.00–11.30 aralığında bilet satın almaya çalıştım. Ancak satış süreci boyunca sürekli olarak “Koltuk başka bir sepette” ve “Bir hata ile karşılaşıldı” uyarıları ile karşılaştım.
Sistem üzerinde uygun ve seçilebilir görünen koltuklar olmasına rağmen bu hatalar nedeniyle ödeme adımına geçemedim ve satın alma işlemini tamamlayamadım. Uzun süre boyunca tekrar tekrar denememe rağmen aynı uyarılar devam ettiği için maç bileti alma imkanım tamamen ortadan kalktı.
Bu yaşanan teknik sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse tarafıma bu maç için bilet temin edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma açıklayıcı ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














