to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Fenerpara Kredi Kartı Kampanyasında Verilen ParaPuan Eksik
QNB Finansbank tarafından sunulan Fenerpara kredi kartına 5–9 Kasım kampanya döneminde, “Fenerbahçe Liverpool galibiyeti şerefine başvuruya 1907 TL ParaPuan” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. 9 Kasım’da kart başvurum onaylandı, 10 Kasım’da ise kampanya kapsamında tanımlanması gereken 1907 TL ParaPuan yerine hesabıma sadece 750 TL ParaPuan yüklendi.
Kampanya şartlarında, 1907 TL ParaPuan kazanmak için tek koşulun 5–9 Kasım tarihleri arasında başvuru yapmak olduğu açıkça belirtiliyordu; ben de başvurumu bu tarihler arasında yaptım. Buna rağmen eksik ParaPuan tanımlanması nedeniyle kampanyadan tam olarak faydalanamadım.
Konu hakkında QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tarafıma herhangi bir kayıt açılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen daha düşük ParaPuan tanımlanmasını kabul etmiyor, tarafıma vaat edilen 1907 TL ParaPuan’ın eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
