
görüntülü görüşme
Son Şikayetler

Dyson V15 Batarya Arızası Ücretsiz Garanti Talebi

Dyson v15 kablosuz süpürgemi 06.07.2023 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl oldu ve ü...rünüm 3 gün önce aniden kapandı; bir daha hiç açılmadı. Görüntülü destek ile yaptığım görüşme sonrasında bataryanın değişmesi gerektiği, yeni batarya için de 6.800 TL ücret talep e
Kampanya Çantası Eksik Ve Bozuk Dyson Airwrap Ürünü Değişim Talebi
1 Mart Pazar günü Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Ürün 3 Mart’ta ...İstanbul Ataşehir adresime kargo ile teslim edildi. Kampanya dahilinde çantalı set olarak aldığım üründe, kutudan herhangi bir çanta çıkmadı, yani kampanyadaki hediye çanta gönderi
Ziraat Dinamik Mobil’de Kimlik Okuma Sonrası İşlem Hatası Ve Müşteri Destek Sorunu

Ziraat Dinamik Mobil üzerinden Dinamik Hesap müşterisi olmak istiyorum; ancak bir haftadır her gün denememe rağmen başvu...ru sürecini tamamlayamıyorum. NFC özelliği olan ve başka bankalarda sorunsuz şekilde kullandığım yeni kimliğimle başvuru yapıyorum, kimliğin arka yüzünü taratıyorum, “kimlik başarı
İNG Bank’ta Arkadaşını Getir Kampanyası Promosyonunun Verilmemesi

ING Bank’ın “Arkadaşını getir, hem sen hem arkadaşın 2000 TL promosyon kazan” kampanyası kapsamında 28 Şubat tarihinde a...rkadaşımın paylaştığı davet linki üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Tıkladığım linkte arkadaşımın referans kodu zaten yer alıyordu; ayrıca benden ekstra bir kod girişi v
Denizbank MobilDeniz Müşteri Olma Süreci!

MobilDeniz üzerinden müşteri olma sürecimde, kimliğimdeki NFC arızası nedeniyle ilerleyemedim. Web sitenizde bu durumda ..."Görüntülü Görüşme" veya "fast ile 1 TL transfer" seçeneklerinin sunulacağı belirtilmesine rağmen sistem beni yönlendirmedi. Çağrı merkeziniz ise sitedeki bu bilgilerin "güncel olm
Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle Mobil Uygulamada Hesap Açma Başarısız

Ted Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama ve diğer tüm adımları e-Devlet üzerinden... tamamlamama rağmen, adres kısmında cadde/sokak detayında takıldıkları için iki defadır hesap açma işlemim başarısız oldu. İlk görüntülü görüşmede e-Devlet’te kayıtlı açık adresim
Kuveyt Türk E5 Esenyurt Şubesinde Döviz Alım Onayının Uzun Süre Bekletilmesi
Kuveyt Türk e5 Esenyurt şubesinde dün de saatlerce bekletildiğim döviz alım işleminde bugün de benzer bir sıkıntı yaşıyo...rum. Saat yaklaşık 11.25’ten beri şubedeyim ve görüntülü görüşme ile yaptığım döviz alım işlemimin onayı bir türlü gelmiyor. Başta 15 dakika denilen süre neredeyse 1 saate yaklaştı
Hesabım Bloke Edildi Ve Telefonla Yetkiliye Ulaşılamıyor

Akbank’ta birkaç ay önce hesap açtırdım ve bana üzerinde numara bilgisi bulunmayan, “dijital kart” denilen bir kart tanı...mlandı. Bugün sabah hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve mobil uygulamaya girmek için tüm güvenlik adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli olarak şubey
Yeni Müşteriye 2,99% Kredi Kampanyası Tanımlanmadı

TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 03.03.2026 tarihin...de görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve sonrasında mobil uygulamadan giriş yaptım. Ancak yeni müşteri olmama rağmen bu kampanya tarafıma tanımlanmadı ve uygulamada 2,99 faiz oran
İnternet Bankacılığında Görüntülü Görüşme Ekranı Siyah Kalıyor, Vadesiz Hesap Açamıyorum

Halkbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesap açmak istiyorum; ancak günlerdir görüntülü görüşme aşamasında hiçb...ir şekilde ilerleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden yaklaşık 10 kez denememe rağmen görüşme ekranı sürekli siyah ekranda kalıyor ve işlem daha başlamadan tak
Dyson V15 Detect Cihazında Garanti Sürecinde Sürekli Arıza Ve Ücretsiz Servis Sağlanmaması

Dyson’ın kendi online mağazasından 23.05.2023 tarihinde aldığım V15 Detect süpürgede, garanti başladığı andan itibaren s...ürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik esnasında durup kendini kapatıyor, tozları hazneye almak yerine filtre üzerinde biriktiriyor. Normalde hazneye gitmesi gereken kir filtrede t
Yanıltıcı Bilgilendirme: Verilen Faizsiz Kredi Ve Nakit Avans Tanımlanmadı

"Söz verdiğiniz gibi hesaba tanımlama yaptığınız için teşekkürler"
Denizbank mobil şube üzerinden bugün, 2 Mart Pazartesi günü saat 12.15 civa...rında görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Görüşme sırasında müşteri
Bartın Merkez Karagöl Mahallesi 295. Sokakta Mobil İnternet Kapsamı Yok

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Bartın Merkez Karagöl Mahallesi 295. Sokak civarında uzun süredir telefo...numla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Burası şehrin merkezi olmasına rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Yaşadığım çekim sorunu
Yapı Kredi Bankası İnternet Bankacılığında Şifre Güncelleme Sırasında Donma ve Hesap Blokesi

27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden internet bankacılığı şifremi güncellemek isterken adımları... takip ettiğim sırada ekran dondu. Bunun üzerine uygulama içinden görüntülü müşteri temsilcisine bağlanarak yeni şifre almak istedim. Görüşme esnasında yapılan güvenlik sorgulaması
Kamerun Numaralı Görüntülü Arama Çocuğuma Yönlendirildi, Güvenlik Endişesi

02.03.2026 tarihinde telefonuma +237 ülke kodlu, Kamerun kaynaklı bir numaradan görüntülü arama gelmiştir. Arama sırasın...da telefonum kısa süreliğine çocuğumun elindeydi ve aramayı o açmıştır. Karşı taraftaki kişi Türkçe olarak “Nasılsın, iyi misin? ” şeklinde konuşmuş ve yaklaşık 10 saniye boyunca i
Dyson Coanda 2X Modelinde Parça Arızası Ve Yedek Parça Temininde Sorun
Aralık ayında Dyson Coanda 2X model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Ocak ayında takılma önleyici ...fırça başlığının orta kısmı kendiliğinden ayrıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. 21 Ocak tarihinde WhatsApp teknik destek hattı üzerinden teknik destek talebinde bulundum. Ger
Dyson V11 Süpürge Motor Arızası Ve Servis İhmal

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır süpürgenin motorunda arıza var, tetiğe bastığım...ızda kopuk kopuk çalışıyor ve süpürge görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Bu sorun için Dyson ile tüm iletişim kanallarını defalarca kullandım. Her seferinde görüntülü gör
Ziraat Katılım Bankası Kredi Kartı Başvurusu
26.02.2026 tarihinde Ziraat Katılım dijital şube üzerinden Ramazan kampanyasından yararlanmak amacıyla görüntülü görüşme... ile hesap açtım. Kampanyanın temel şartlarından biri olan kredi kartı başvurumu da yine dijital şube üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kredi kartı başvurusunda, hiçbir bankada kar
Dyson Airwrap Başlık Oynaması Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap cihazımda birkaç aydır başlıkların oynaması sorunu yaşıyoru...m. Başlıklar tam sabitlenmiyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir oynama oluyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladım; onlar da bu durumu kayıt
Dyson V16 Detect Absolute İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Gecikiyor
12.02.2025 tarihinde İzmir İstinyePark mağazasından satın aldığım Dyson v16 Detect Absolute (Piston Animal) model süpürg...eyi büyük bir güvenle tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan sadece bir gün sonra kurulumunu yaptığımda, cihaz daha ilk kullanımda başlık arızası verdi ve süpürge hiç çalışmadı. Sıfır
Dyson V15 Motor Arızası Ve Filtre Uyarısı Garanti Süresi Uzatılmalı
Dyson v15 dikey süpürgem bir süredir, filtresi temiz ve toz haznesi dolu olmamasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyo...r. Kontrol ettiğimde haznedeki tüm tozun ve saçın filtrede biriktiğini gördüm, filtreyi temizledim; ancak iki oda bile süpürmeden makinenin sesi değişti, çekim gücü düştü ve tekrar


Dyson V15 Süpürge Başlığının Çalışmaması Ve Yanıltıcı Ücret Talebi
Bloke Olan Getir Finans Hesabım İçin Acil Çözüm Talebi

Getir Finans hesabıma giriş yaparken parolamı yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve o günden beri hiçbir şekilde er...işim sağlayamıyorum. Uygulama zaman zaman kimliğimi tanımıyor, bazen de yüzümü tanımıyor. Görüntülü görüşme yaptım, bana bir IBAN verildi ve kendi başka hesabımdan küçük bir tutar