Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35348343

Kampanya Çantası Eksik Ve Bozuk Dyson Airwrap Ürünü Değişim Talebi

profile
Cagla
Dyson
03 Mart 20:34
328

1 Mart Pazar günü Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Ürün 3 Mart’ta İstanbul Ataşehir adresime kargo ile teslim edildi. Kampanya dahilinde çantalı set olarak aldığım üründe, kutudan herhangi bir çanta çıkmadı, yani kampanyadaki hediye çanta gönderilmemişti.

Ürünü açıp denediğimde ise çalışmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak iki farklı müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım, teknik servise bağlandım ve görüntülü aramada ürünü tekrar çalıştırmayı denedik. Cihazda ses var, tuşlar aktif görünmesine rağmen kesinlikle üfleme yapmıyordu. Üründe performans sorunu ve teknik bir arıza olduğu bu görüşmeler sırasında da net şekilde ortaya çıktı ve bu durum için kayıt açıldı.

Ben hem kampanya içeriğindeki çanta eksik gönderilerek hem de bozuk ürün teslim edilerek mağdur edildim. Bu süreçte tamamen kendi çabamla defalarca farklı temsilcilere aynı sorunu gösterdim, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 910904110450 numaralı siparişime ait Dyson Airwrap ürünümün sorunsuz, çalışır durumda olan yenisiyle değiştirilmesini, kampanya kapsamında yer alan çantanın eksiksiz şekilde gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü yarın teknik servise kendim kargo ile göndereceğimi de özellikle belirtmek isterim.

kampanya-cantasi-eksik-ve-bozuk-dyson-airwrap-urunu-degisim-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Servis Sonrası Bozuk Gelen Ürün Ve Yanmış Kutu Değişim Talebi

profile
Esra
Dyson
30 Ocak 15:44
773

20 Aralık’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden 42937812 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. Saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü aldığım ilk 15 gün içinde saç fırçası bozuk çıktı ve bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak ürünü almamdan 1 ay bile dolmadan bu kez cih...

#Airwrap i.d.
Dyson Airwrap Servis Sonrası Bozuk Gelen Ürün Ve Yanmış Kutu Değişim Talebi
dyson-airwrap-servis-sonrasi-bozuk-gelen-urun-ve-yanmis-kutu-degisim-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Airwrap Üç Kez Servise Gitti, Arıza Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Esma
Dyson
11 Aralık 2025 12:19
670

Dyson Türkiye’den Dyson online üzerinden satın aldığım Airwrap cihazımla ilgili 7 Kasım’dan bu yana tam üç kez servis süreci yaşadım ve buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her seferinde farklı bir açıklama yapıldı. Birinde “sorun giderildi” dendi, ancak cihaz aynı arızayla geri geldi. Şimdiyse “herhan...

#Airwrap i.d.
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Kalın Maşa Başlığının Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Esnek Olmaması

profile
Miraç
Dyson
15 Şubat 16:57
514

Dyson Airwrap cihazımın kalın maşa başlığında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İlk günden beri tam performanslı çalışmıyordu, son zamanlarda ise daha da kötü hale geldi; başlık bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme yaptık ancak p...

#Airwrap i.d.
Kalın Maşa Başlığının Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Esnek Olmaması

Öne Çıkan Konular

Dyson Saç Şekillendirici Dyson internet sitesi Dyson kargo Dyson Saç Şekillendirici airwrap Dyson Saç Şekillendirici arıza Dyson almalıyım Dyson cihaz Dyson ataşehir Dyson görüntülü görüşme yapamıyorum Dyson hediye çantası
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri