Yeni Müşteriye 2,99% Kredi Kampanyası Tanımlanmadı

TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 03.03.2026 tarihinde görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve sonrasında mobil uygulamadan giriş yaptım. Ancak yeni müşteri olmama rağmen bu kampanya tarafıma tanımlanmadı ve uygulamada 2,99 faiz oranlı kredi imkânını göremiyorum.
Herhangi bir ek ücret, sigorta veya masraf da alınmamasına rağmen, asıl tercih sebebim olan bu kampanyadan faydalanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yeni müşteri olarak bana da 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tanımlanmasını talep ediyorum; aksi halde TEB müşterisi olmaktan vazgeçeceğimi belirtmek isterim.
Şikayetimin incelenerek, ilgili kampanya koşullarına göre tarafıma da 2,99 faiz oranının tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




