Arkadaşını Getir Kampanyasında Promosyon Ödemesi Yapılmadı


ING Bank’ın “Arkadaşını getir, hem sen hem arkadaşın 2000 TL promosyon kazan” kampanyası kapsamında 28 Şubat tarihinde arkadaşımın paylaştığı davet linki üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Tıkladığım linkte arkadaşımın referans kodu zaten yer alıyordu; ayrıca benden ekstra bir kod girişi veya farklı bir üyelik işlemi istenmedi.
Aradan yaklaşık dört gün geçmesine rağmen ne benim ne de arkadaşımın hesabına herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Uygulama ve sistem üzerinde de kampanyadan kazanmış göründüğümüz gibi bir bilgi yer almıyor; hatta üyeliğimin onun davetiyle oluştuğu bile görünmüyor.
Bu süreçte bankayla sürekli iletişim halinde oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kaydım alındı ancak somut bir çözüm sunulmadı, dosya açıldığına dair net bir bilgi verilmedi, herhangi bir süre belirtilmedi ve geri dönüş de yapılmadı. Sorunum hâlâ devam ediyor.
Kampanya şartlarında belirtildiği üzere hem bana hem de arkadaşımı davet eden kişiye 2000’er TL olmak üzere toplam 4000 TL promosyonun eksiksiz olarak tarafımıza tanımlanmasını talep ediyorum.


19 Ekim Pazar günü ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladı. Kampanya koşullarına göre hesabıma 2.000 TL promosyon yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Henüz müşt...

ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden düzenlediği “Arkadaşını Getir” kampanyasına yaklaşık 3 ay önce katıldım. Arkadaşıma verilen yönlendirme linkini ilettim, bu link üzerinden hesabını açtı ve hesabına 2.000.000 TL üzerinde bakiye getirdi. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gere...

28 Ağustos’ta arkadaşımın gönderdiği referans kodu ile ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Kampanya şartı olarak 3 ay boyunca 17.500 TL ve üzeri para aktarmam gerekiyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 2000 TL ödül halen ...

ING Bank’ın 2000 TL nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim kişi, her ay kendi hesabından düzenli olarak hesaba para gönderdi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimiz halde ne ben ne de davet ettiğim kişi bu promosyonu alamadık. Kampanyanın şartları o kadar karmaşık...
Yorumlar