
gönderi numarası, sipariş
Trendyol’da İade Karışıklığı Ve Ürün İle Para İadesi Sorunu
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10919762611 numaralı New Balance markalı ayakkabı siparişim ve 10914608126 numaralı başka bir siparişim için iade talebinde bulundum. İade sürecinde her iki siparişin iade kodları sehven karıştı ve ayakkabı ürünüm ile Sheismono satıcısına ait tayt ürünüm bir...
Teslim Edilmeyen TikTok Siparişim İçin İade Ve Hukuki İşlem Talebi

TikTok üzerinden satış yapan Teknova Teknoloji adlı mağazadan Bosch kahve makinesi, çaycı ve Stanley termos olmak üzere üç ürün satın aldım. Ödemeyi 02.03.2026 tarihinde 0530********22 numaralı WhatsApp hattı üzerinden verdikleri TR51**************************04 IBAN numarasına, alıcı adı D**** Y***...
E-Bebek'te Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İptal Edilemeyen Durum

8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Bagi Neo 2 Beige bebek arabası satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi uygulamada 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve daha sonra yaptığımız görüşmelerin ardından uygulama üzerinden gönderi tarihi tamamen silindi. Sipa...
Satıcı Yanlış Renk Ve Arızalı Ürün Gönderdi, Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
25 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Lion Kozmetik Dünyası üzerinden (sipariş numarası 4558403795) Hactor Vesta marka Gri (Füme) Renk renk tıraş makinesi satın aldık. Ancak tarafımıza, sipariş verdiğimiz füme renkten farklı olarak siyah renk ve arızalı bir ürün gönderildi. Ürünü t...
Gönderilmeyen Bymerveozen Siparişi Ve Reddedilen İade Talebi

Bymerveozen markasından Ticimax üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi 9 Şubat tarihinde oluşturmama rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, gönderim tarihi sürekli ertelendi ve net bir teslimat bilgisi paylaşılmadı. Ücret iadesi talep ett...
Monako Giyim'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Geçen hafta Monako Giyim internet sitesinden 4 adet jogger pantolon siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine iç çamaşırı gönderildiğini gördüm. Hem ürünler tamamen yanlış hem de aldığım hizmetten şu an için çok memnun değilim. Gönderim Manisa Yunusemre adresim...
Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve Geri Ödeme Talebi
Amazon üzerinden cumartesi günü 405-8972371-3468358 numaralı siparişle bir cep telefonu satın aldım. Siparişimle ilgili olarak mail adresime “Siparişiniz kargoya verildi, çarşamba teslim alınacak” şeklinde bir bilgilendirme geldiği için telefonu çarşamba günü tüm gün teslim edilmesini bekledim. Tes...
Teslim Edilmemiş Çocuk Spor Ayakkabısı İçin Hızlı Çözüm Talebi

FLO’dan 6 Mart’ta çocuk spor ayakkabısı için 2455149318 numaralı siparişi verdim. Ürün için “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, Cargo X isimli kargo firması ürünü hâlâ tarafıma teslim etmedi. Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresime bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla ...
Aras Kargo Eskişehir Hekimdağ Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunları
Uzun süredir farklı kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, Aras Kargo ile özellikle Eskişehir Hekimdağ Şubesi üzerinden sürekli problem yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye bu şube baktığı için neredeyse her gönderimde ya teslimat yapılmıyor ve “şubeden gelin alın” deniliyor ya da kargolarım zamanında...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Gerçek Kargo Takip Numarası Ve İptal Talebi

04.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerine Zeblaze Vibe 7 Pro marka cihaz alımı gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. 8173898598 numaralı siparişime ilişkin müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoda olduğu bilgisi verilmekte, fakat bana ...
Sürat Kargo’da Trendyol Siparişinin Dağıtıma Çıkmaması

İstanbul’da Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Mart tarihinde bana ulaşması gereken kargo hâlâ “bekleme” durumunda görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmaması ve kargonun hâlâ şubede beklemesi ...
Tek Kargo Ücretinde Haksız Kesinti Ve Şal İadesinde Eksik Geri Ödeme

Kevser Bahadır Butik adlı internet sitesinden Mina abiye ve bir adet şal siparişi verdim. Siparişim tek seferde oluşturuldu ve toplam 4.350 TL (Mina abiye + şal + kargo) ödedim. Ürünler 27 Şubat’ta elime ulaştı. Elbisenin bel kısmı dar geldiği için ertesi gün değişim talebinde bulundum. Firma bana b...
Boyner'den Ayakkabı Siparişi Tesliminde Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Boyner’den sipariş ettiğim ayakkabı, hepsiJET kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmaktadır. Gönderimin yarın dağıtıma çıkacağı görünüyor; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için daha önce de bu nedenle ürünüm iade edilmişti. Bu kez aynı sorunun tekrar yaşanmaması için...
Yanlış Renk Ve Kalite, Dikiş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Instagram’da “Zeylül” adlı butikten etek üst takım siparişi verdim. Kendi sayfalarındaki görselde taş rengi olarak görünen takımı özellikle bu renkte seçip 489625 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1145 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık bir hafta önce verildi ve ürün 09.03.2026 tarihinde elime...
Fest Danışmanlık Ve Depolama İlan Edilen Uzun Üzüm Asması Yerine Küçük Çubuk Gönderildi

Yaklaşık bir hafta önce Facebook’ta gördüğüm bir reklama istinaden, ilandaki formu doldurarak 4,5 metre uzunluğunda, yetişmiş üzüm asması fidanı siparişi verdim. Ürünün tanıtımında yetişkin, uzun ve hazır üzüm asması olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ödeme şekli kapıda ödeme olarak belirtildi. Sipar...
Kırık Espresso Makinesi Ve Tekrarlanan Kargo Sorunu
28.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Coffee Art 1354 Espresso Makinesi İnox modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında göçük ve kırık olduğunu gördüm. Ürünün teşhir ürünü mü olduğu, daha önce kullanılıp iade mi edildiği yoksa PTT kargoda mı zarar gördüğü belli değildi. ...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Kuğu Kids mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 04.03.2026 tarihinde kg34245 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi bankamatik kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Kargoya Hazır” olarak görünmekte, herhangi bir kargo çıkışı yapılmamakt...
Servis Sonrası Turbo Başlık Kaybı Ve Yanlış Parça Gönderimi

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemin çekiş gücünde sorun yaşadığım için 4 Mart tarihinde servis kaydı oluşturdum. Süpürgemi güzelce kolileyip kargo firmasına teslim ettim, ayrıca sorun ondan kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle tırnaklı turbo başlığımı da kutunun içine koydum. Ürün, 437687...
Uzun Teslimat Süresi Ve Net Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

6 Şubat tarihinde Ballviera’nın kendi internet sitesinden 31399 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Bugün 12 Mart olmasına rağmen elbise hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerinden Ballviera ile iletişime geçtiğimde, ürünleri...
İade Edilen İpad’in İzinsiz Tekrar Gönderilmesi Ve İptal Talebi
Yaklaşık iki hafta önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 302246525 numaralı sipariş ile iPad a16 256 GB tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında tablet belirli bir aşamaya kadar açılıyor, sonra donup kalıyor ve ilerlemiyordu. Bu problemi iade sebebi kısmında da ayrıntılı şekilde yazarak, a...
Yemeksepeti Kuryenin Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve Rahatsız Edici Davranışı
10 Mart saat 17:56’da Yemeksepeti üzerinden Bolu Merkez’deki Starbucks şubesinden verdiğim #tlu3-2611-*** numaralı siparişimde hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de kurye kaynaklı son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kurye, önce telefonda adresimin yanlış olduğunu söyleyerek beni azarla...
Amazon Botu Satıcıyı Haksız Şekilde Mağdur Ediyor

Amazon karar verme süreçlerinde, anlaşmazlıklarda insan zekasını, insan girişini tamamen ortadan kaldırmış. Karşımızda bir yazılım, devasa bir bot, kendisi para basarken bizi de hesaplanmış risklerle oyalıyor. Konuya gelelim; Müşteriye siparişini Yurtiçi Kargo’yla gönderiyoruz. Gönderi adresteki gü...









Son Şikayetler