to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den sipariş ettiğim ayakkabı, hepsiJET kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmaktadır. Gönderimin yarın dağıtıma çıkacağı görünüyor; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için daha önce de bu nedenle ürünüm iade edilmişti.
Bu kez aynı sorunun tekrar yaşanmaması için, yeni telefon numaramın kurye ile paylaşılmasını ve teslimatın bu numara üzerinden yapılmasını talep ettim; ancak bunun mümkün olmadığı söylendi. Telefon numarası güncelleme talebimi 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Eski numaram aktif olmadığı için kurye bana ulaşamıyor ve ürünümün tekrar iade edilmesinden endişe duyuyorum. hepsiJET yetkililerinden, bu gönderim için güncel telefon numaramın sisteme işlenmesini veya en azından kuryeye iletilmesini ve Boyner’den aldığım ayakkabı siparişimin sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
27.02.2026 tarihinde saat 12.46’da hepsiJET ile beklediğim kargom için hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde sistemde “adreste bulunmadı, iade süreci başlatılacak” şeklinde bilgi girildi. Kurye beni bir kez aradı; iki dakika içinde kendisini geri aradım ancak telefonu açılmadı, sonrasında defala...
Boyner internet sitesi üzerinden 2.624,99 TL tutarında, 4157582804 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet kargo firması, teslimat kodunu kuryeye benim verdiğimi, dolayısıyla teslim edilmiş sayıldığını belirtti...
hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes...
Boyner online mağazasından 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak 01.12.2025 tarihinde Hepsijet kurye ekibinden yapılan telefon aramasında, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu belirtilerek farklı bir adres talep edilmiştir. Alternatif adre...
hepsiJET üzerinden ıtx5442*********01 numaralı gönderime ait teslimat sürecinde kurye kaynaklı ciddi bir saygısızlık yaşadım. Teslimat adresinde blok bilgisini yazmadığım için kurye beni aradığında, daha adresi netleştirme aşamasında bana bağırarak konuştu ve “işim gücüm var” şeklinde kaba ifadeler ...
Yorumlar