Boyner'den Ayakkabı Siparişi Tesliminde Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Boyner’den sipariş ettiğim ayakkabı, hepsiJET kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmaktadır. Gönderimin yarın dağıtıma çıkacağı görünüyor; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için daha önce de bu nedenle ürünüm iade edilmişti.
Bu kez aynı sorunun tekrar yaşanmaması için, yeni telefon numaramın kurye ile paylaşılmasını ve teslimatın bu numara üzerinden yapılmasını talep ettim; ancak bunun mümkün olmadığı söylendi. Telefon numarası güncelleme talebimi 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Eski numaram aktif olmadığı için kurye bana ulaşamıyor ve ürünümün tekrar iade edilmesinden endişe duyuyorum. hepsiJET yetkililerinden, bu gönderim için güncel telefon numaramın sisteme işlenmesini veya en azından kuryeye iletilmesini ve Boyner’den aldığım ayakkabı siparişimin sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.













