to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen TikTok Siparişim İçin İade Ve Hukuki İşlem Talebi
TikTok üzerinden satış yapan Teknova Teknoloji adlı mağazadan Bosch kahve makinesi, çaycı ve Stanley termos olmak üzere üç ürün satın aldım. Ödemeyi 02.03.2026 tarihinde 0530********22 numaralı WhatsApp hattı üzerinden verdikleri TR51**************************04 IBAN numarasına, alıcı adı D**** Y**** olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Sipariş esnasında ürünlerin 5–6 gün içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takibi ne de gönderi numarası tarafıma iletilmedi. Sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda yanıt alamadım, hatta WhatsApp iletişimi tamamen kestiler. Telefonla aradığımda da çağrı düşmüyor, “mesaj bırakın” şeklinde bir sesli yanıtla karşılaşıyorum. Buna ek olarak, ödeme yaptıktan sonra alışveriş yaptığım TikTok hesabını da kapatmışlar.
Ödemesini yaptığım ürünler tarafıma teslim edilmediği için Teknova Teknoloji’den ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca adı geçen kişi ve işletme hakkında gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını ve benzer şekilde başkalarının da mağdur olmaması için bu kişi/kişiler konusunda yetkili mercilerin ve platformların bilgilendirilmesini istiyorum.
