2025 Aralık ayından beri Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyor ve herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum.... Bu nedenle internet bankacılığıma erişim sağlayamıyor, güncel borçlarımı sorgulayamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
SMS doğrulama kodları yıllar önce kulland...
Uzun süredir yabancı uyruklu bir vatandaş olarak İstanbul Üsküdar’daki belediye kütüphanelerini, özellikle Bulgurlu İsme...t Uçma Kütüphanesi’ni zaman zaman kullanıyorum. Yeni dönemde yaklaşık 1 aydır kütüphane internetine bağlanamıyorum ve sorunun özellikle yabancı uyruklu kullanıcılarla ilgili olduğu...
Tabii dijital platforma aylık Premium aboneliğim olmasına rağmen uygulama s...ürekli olarak “Aboneliği Tamamla” uyarısı veriyor ve bu nedenle birkaç günd...
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma tanımlı olarak benden farklı, tanımadığım bi...r e-posta adresi görünüyor ve bu nedenle bir türlü giriş yapamıyorum. Bu e-postayı ben eklemedim; hesabım üzerindeki bu değişiklik, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş görünüyor....
"Yakın zamanda yaşadığım bir teknik problem nedeniyle ekiple iletişime geçtim. İlk anda sorunun sistemden kaynaklandığını düşündüğüm için biraz aceleci davrandım ve durumu o şekilde değerlendirdim bu şikayetimi şimdi siliyorum.
Üyelik panelime girerken kullandığım browserin eski sürümde kalmasından bu hatanın kaynaklandığını teknik ekip sayesinde öğrendim. Buna rağmen Emre Bey konuyla yakından ilgilendi, gerekli kontrolleri yaptı ve süreci sonuna kadar takip etti. Hiçbir noktada bizden kaynaklı değil diyerek geçiştirmedi.
O anki stresle fevri bir şikayet yayınladığım için şu an bunu düzeltiyorum.
Bir kurumun kalitesi sadece eğitim verirken değil, böyle durumlarda da belli oluyor. Ben de bu süreçte bunu görmüş oldum. İlginiz, sabrınız ve desteğiniz için teşekkür ederim sizleri önermeye devam edeceğim."
Kuveyt Türk hesabıma bugün ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Her iki kanalda...n da denediğimde sistem “yetki süresi bitmiş” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bankada hesap açarken tarafıma hesap yetkisi için belli bir süre olacağı, bu sürenin dolmas...
Android telefonumda yüklü olan Albaraka mobil uygulamasına iki gündür giriş... yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “İnternetinizi kontrol edi...
Yaklaşık 1,5 yıl önce FuzulEv’e kaydoldum. Eşim benden önce kayıt olmuştu ve aracımızı sorunsuz bir şekilde aldık, şu an... Fuzul uygulamasına kendi bilgileriyle sorunsuz giriş yapabiliyor. Ancak ben yaklaşık 5–6 aydır kendi bilgilerimle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Ocak ayında yapılan güncellemeden ...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir gündür uygulama içinden ça...ğrı başlattığımda sistem sadece otomatik menüleri dinletiyor ve hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma hakkı sunmuyor; bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye aktaramıyorum...
Nesine hesabıma 2 gündür bir türlü giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda onay vermiyor, hesabıma erişemiyor ve... hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ama ne arayan ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması olan Ziraat Mobil’de kayıtlı telefon numaramı güncellediğim halde sistemde nu...maram hâlâ güncellenmedi. 1 Haziran’dan bu yana eski numarama doğrulama kodu gitmeye devam ediyor ve bu yüzden mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığ...
Metropolcard yemek kartıma tanımlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır mobil uygulamayı kullanamıyorum.... İş yerim insan kaynakları üzerinden Metropolcard’a numara değişikliği talebimi iletti ve tarafıma numaranın güncellendiği bilgisi verildi, ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâ...
TurkNet internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun kaynağı,... giriş aşamasında gönderildiği söylenen doğrulama SMS’inin bir türlü telefonuma ulaşmaması.
Önce “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme işlemini yaptım. SMS ile ...
Merhaba, ben Y**** Z*** K****. Tombank internet bankacılığı hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak yaklaşık iki aydır para ...transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşlemin gerçekleştirilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem, güvenlik önlemleri gerekçesiyle para transferine izin vermiyor. ...
Yaklaşık iki haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için sisteme... giremiyorum, bu nedenle telefon bankacılığında da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Müşteri ol” seçeneğini tıklamam söyleniyor, bunu yaptığımda ise her seferinde “üzgünüz, şu ...
26 Haziran tarihinden beri Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Mevcut ve devam eden bir aboneliğim olmasına rağmen uyg...ulamaya girmek istediğimde sürekli olarak “aboneliğinizi tamamlayın” şeklinde bir uyarı alıyor ve yeniden abonelik almaya yönlendiriliyorum.
Aboneliğimi Google Play üzerinden satı...
Fransa vizesi için 1 Haziran’dan bu yana VFS Global üzerinden İstanbul Beyoğlu başvuru merkezi için randevu almaya çalış...ıyorum; ancak hesabım sürekli kilitleniyor ve çoğu zaman sisteme giriş dahi yapamıyorum. Randevu açıldığı an itibarıyla sürekli denememe rağmen, sistemsel hatalar nedeniyle işlem y...
Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimd...e sistem sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor, güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum.
Hesap bilgilerim daha önce başkasının elin...
PUBG Mobile hesabım yaklaşık 10 Şubat tarihinde bir başkası tarafından form doldurularak çalındı ve o günden beri hesabı...ma kesinlikle giriş yapamıyorum. Hesaba Facebook, Gmail ve telefon numarası üzerinden bağlıydım. Hesabımın gerçek sahibi olmama rağmen, aylardır yaptığım tüm kurtarma başvuruları “...
Enpara.com mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz. Şu anda işleminizi gerçekl...eştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için hem hesaplarımı görüntüleyemiyorum hem d...
Tumkasa dijital e-cüzdan web sitesine az önce kayıt oldum. Kayıt sırasında T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve diğe...r tüm kişisel bilgilerimi paylaştım. Ayrıca sistemin sunduğu davet kampanyası kapsamında annem ve babam olmak üzere iki kişiyi daha davet ettim. Kişi başına 250 TL, toplamda 500 TL...
Lifebox hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun zamandır hesabıma giriş yapamıyorum. İki faktörlü kimlik doğr...ulaması eski ve artık kullanmadığım numarama kod gönderdiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim aktif olmasına rağmen giriş ve doğrulama aşamasınd...
05.06.2026 tarihinden beri Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde... kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama g...